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信頼されない要因を自分で作ってしまう。(通報)
タイトルの通りの悩みです。
転職して半年ですがいろんな自分の中でびっくりすることが多いです。
最近起きたことは
私の勘違いで担当部屋を間違えたりして9:30から出勤のナースの担当部屋のバイタルを測って部屋周りしたりしてしまいました。
その逆もあります。
担当ついてるのにそれを見落としていたり…。
昔からそういうそそっかしいところはあるにしてもこういうことはなかったのです。
今後、どんなミスをしてしまうかと不安になります。同じようにミスをしてもキャラ的に笑って済ます方もいますが私の場合は白い目で見られがちで、でもこの要因は自分自身にあると思います。
克服をうまくできずにこれまでも退職という形を取り逃げに逃げてきました。
その都度新しい人的環境や物理的環境に緊張と不慣れさで同じようなことを繰り返してます。
若い頃はそれでよくてもあとのない年齢になるとこの先がないな…と思ってしまいます。
もう不向きなのかもしれないけどこれまでこの仕事に職場こそ逃げてきましたが看護師にしがみついてきました。
周りの評価も悪い中でこの先、どうして生きていこうかと不安です。
同じ悩みを持つ方がいたら、そういう自分の傾向にどのような対策が効果があった等の経験談を教えて下さい。
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コメント(全4件)
患者さんの危険や命に直結するようなミスでないなら担当部屋の間違いレベルのことなんていずれは笑い話になりますよ。
まずはその場できちんと謝罪。これはモゴモゴせずにちょっと大げさくらいでいいと思ってます。
それから時間はかかってもそのミスに対するリカバリーをしっかりやりきること。
さいごにミスを振り返り原因を分析、再発防止策を自分なりに明確にして実行すること。
出勤したらまず所定の場所を見て指差し確認するとかメモをとるといった基礎中の基礎をないがしろにせず意識して積み重ねていくことでミスは減らせると思います。
そしてすべてをとにかく誠実に。
曖昧・いい加減に流して逃げる人だと思われ信頼を損ねてしまうと挽回するのは難しくなってしまいますが、行き届かないところはあっても誠実な態度で取り組む姿勢は伝わるものです。
私も昔から新しい職場環境に慣れるのに時間がかかるタイプですし、若くない年齢になってくると余計に抜けが起きやすくなる実感もあります。だからこそなるたけ慣れた環境で長く働けるよう一つ一つの振り返りをおろそかにすまいと心がけています。
新しい環境に慣れるのが人よりも時間がかかり主さんと同じようなミスを連発してきた者です。
受け持ち間違い、勤務表の見間違い、なぜ?と聞かれても自分でも分からないミスなど…
自分自身の特性なので直属の上司には慣れるまで時間がかかるタイプと先に伝えておく、自分でも確認の回数とタイミングを決めておくが他者にも依頼する、同じミスを繰り返さないための振り返りと改善案を考えてフィードバックを受けた後に必ず実施する等をしています。
キャラ的に笑って済ます方がいて浮いちゃうかもしれませんが私は誠実な対応が大切だと思います。
>001 匿名さんさん
ありがとうございます。
元気が出ます。
部屋間違い、されど間違い。
ミステイクは信頼につながりますよね。
>> さいごにミスを振り返り原因を分析、再発防止策を自分なりに明確にして実行すること。
>> 出勤したらまず所定の場所を見て指差し確認するとかメモをとるといった基礎中の基礎をないがしろにせず意識して積み重ねていくことでミスは減らせると思います。
>> そしてすべてをとにかく誠実に。
全くその通りですね。
心に染みる教訓です。
>> 曖昧・いい加減に流して逃げる人だと思われ信頼を損ねてしまうと挽回するのは難しくなってしまいますが、行き届かないところはあっても誠実な態度で取り組む姿勢は伝わるものです。
やはりどの場面でも誠実さって大事ですね。
曖昧になりがちなのも『すみません、確認してませんでした』と正直に言えるように心がけます。
>> 私も昔から新しい職場環境に慣れるのに時間がかかるタイプですし、若くない年齢になってくると余計に抜けが起きやすくなる実感もあります。だからこそなるたけ慣れた環境で長く働けるよう一つ一つの振り返りをおろそかにすまいと心がけています。
回答者さんの誠実さが滲み出ているように思えます。一緒に働きたいナースです。
これまでひとつのところで長く働けてなかったのですがこういう積み重ねが自分への居場所づくりとなり長く働いていけるコツになっていくんでしょうね。
ありがとうございました。こらからの仕事に活かしていけそうです。
>002 匿名さんさん
共感ありがとうございます。
私も『なぜ?』と言われてもうまく答えられない日々を繰り返してます。
その積み重ねが信用できない、任せられない、なんでしょうけどね。
>> キャラ的に笑って済ます方がいて浮いちゃうかもしれませんが私は誠実な対応が大切だと思います。
やはりどの仕事をやるにも 誠実さ はつきものだし信頼関係を築く第一歩なんでしょうね。
ありがとうございました。