クレームを言われたくない
フリートーク
匿名さん
(4～10年目)
3年目病棟看護師です。
病棟が毎日忙しく、患者から自分とは全く関係ないクレームや長い相談を聞いてる暇がありません。毎日毎日それがあり病みそうです。自分とは全く関係ないことなんです。ある患者から「おとなしそうだから言った。」ということを言われましたが、全く大人しくないです。ハッキリ言うタイプです。見た目で判断されたのだと思います。皆さんどう対応してますか？ちなみに見た目は、メガネ(丸い)、髪は黒髪にインナー(結んでるとインナーは見えない)、化粧は普通にしてます。
どうしたら見た目で判断されなくなるでしょうか‥。アドバイスください。
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本日の問題
◆解剖生理の問題◆平均血圧の計算式はどれでしょうか？
- 収縮期血圧－拡張期血圧
- 心拍出量×末梢血管抵抗
- 拡張期血圧＋（脈圧÷3）
- （収縮期血圧＋拡張期血圧）÷2
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