インシデントが多い…

急性期の病院で働く新人看護師です。
就職して半年が経ち、受け持ち人数も先輩と同じ人数を受け持つようになりました。
独り立ちし始めた6〜8月に比べたらインシデントの数も減って来たのですが、今日は夜勤明けで内服薬の間違いが2件発覚してしまいました。

そのうちのひとりの患者さんは、今回のことを説明すると
、声を荒げて怒ってしまいました。そりゃそうですよね、私が患者さんやその家族でも看護師に対して怒れてしまいます…。必死に謝りましたが、自分1人では対処できないと感じ、師長さんに報告し対応していただきました。
リーダー.師長さんに報告中からこらえきれなくなった涙が止まらず、自分はなんてことをしてしまったのだと本当に患者さんに申し訳ないです。しかも1日のうちに2人も…。

次からは何回も確認して、もう一度しっかり薬の勉強して二度と同じミスがないようにしていきます。

…そう考えても患者さんに会うことが怖くて、病院に行くことも怖くて仕方ありません。

みなさんはインシデントのとき、どう切り替えて、どう心の整理をしてきましたか？
先輩から、内服薬の与薬インシデントは多いと聞きました。皆さんの経験で、お薬を渡す時に気にしていることなどあれば、ぜひ参考にさせていただきたいです。

(私の病院ではお薬をひとつひとつ薬袋から取り出し、レ点を付けながらその場でお渡ししていきます。時間に追われている時は先輩方は先にセットしておいて渡すだけに工夫されていますが、あくまで先輩は知識が豊富なためやってもよいということになっており、新人は病棟基準通り３回６Rを実践し、その場で出して渡しています。朝は薬が多く、すごく時間がかかり焦る気持ちで、自分が次何をやるべきか頭が働かないこともあります…。)