患者さんとのかかわり方
新人ナース
みな
4月から病院で働いている新人です。
他の新人と比べて何もかも出来が悪いのですが、患者さんとうまくコミュニケーションがとれないことに1番悩んでいます。
他の新人や先輩方とは笑顔で楽しそうにお話されている患者さんでも、わたしが受けもちのときだけは表情がかたく、目も合わせられません。
ケアをしているときに何かお話できればとも思うのですが、何を話していいかもわからず…
他のスタッフが一緒に部屋に入ると表情が全く違うので、毎日患者さんの部屋に行くのが申し訳ないです。最近は患者さんとかかわるのが怖くなってきました。なんでわたしみたいなクズが看護師になってるんだろう、と毎日思ってます。
みなさんは患者さんとかかわるときどのようなことに気をつけていますか〓また、もしコミュニケーション苦手だったけど看護師になったという方がおられたら、どのように克服しましたか〓
乱文ですみません。
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本日の問題
◆医療制度の問題◆同僚が患者さんから暴力を受けた際の声かけで適切なものはどれでしょうか？
- 「それくらいで騒ぎすぎでしょ」
- 「あなたの対応が良くなかったんでしょう？」
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- 「怖かったよね、いつでも相談に乗るよ」
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