コミュニケーションなのか、嫌味なのかわからないスタッフとの距離の取り方
転職して3ヶ月になりました。
40-60代がほとんどを占めるクリニックです。
いろんな人の特徴や傾向がみえてきました。
入ったばかりから私が入るまで何かと指摘を受けてこられたナース(他の人から聞きました)が私に対する指摘が多いです。
定数のない在庫にシリンジを補充するのに今日使える分あれば、また業務終了間近に明日使う分の補充をすればと思い用意してると『明後日まで待つように補充して』とそのナースに言われて、そのようにしてると60代のナースから『こんなに1日使わないでしょ?なんでこんなに補充するの?古いやつはずっと使われないまま補充してるかもしれないじゃない』と言われる始末。
やっぱり最初の感覚でいれているとそのナースから『この前も言ったよね?明後日まで使えるくらいは補充して』と…。
60代のナースから指摘されたことを言うと『あの人はそういうけど他の人はそれを聞いてるふりして補充してるからそうして』と言われました。
引き出しはパンパンで閉まるかな?と思うくらい満杯。
そういう些細なことで指摘、指摘、指摘…。
嫌気がさしてます。
クリニックでは待合に音楽を流すのですが始業前にきたスタッフはその前に誰もいない待合に音楽を流します。
今日、私が始業開始一番に音楽を流したら『早いでしょ?』と怒られる始末。
その時、イラッときてしまい不機嫌な態度をとり『他の方もやってたし私は忘れないように1番に音楽をかけます』と言うと『それでも早くない?患者いないんだよ』と言われる始末。
ここのクリニックは患者がきたら音楽をつける傾向がありそれもなんだかな…と思ったり。。。
とにかくその人からかけられる言葉は私の行動を否定するようなことばかりでイライラします。
が…逆にそれが彼女なりのコミュニケーションの取り方だったら私の態度は『話しかけたのに怪訝な態度をとられた』と捉えられてしまうのかな…と思ってきたのです。
全て否定系の声かけなのでこちらとしては不機嫌になりますがどうも彼女の何を意味して言ってるのかがわからず困ってます。
嫌味なのか?
コミュニケーションなのか?
ちなみに他のスタッフにはそういうことはいいません。
周囲の人にそのことを相談しても困ったねとどっちつかずな返事です。
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