迷惑行動を起こす精神患者さんへの注意の仕方について

フリートーク
匿名さん (4~10年目)

タイトル通りなのですが、精神疾患がある患者様が迷惑行為を起こした時にどのように接するのがいいのか難しいと感じています。

今年の4月に一般科から精神科病棟に転職したのですが、時折入院患者様が床にわざと水を撒いたり放尿したりなどの問題行動に遭遇します。
私は患者様が気持ちをうまく表出できなくてその行動に至っていると考えるので、まずなぜそのような行動に至ったのかを聞くようにしていました。ですが、病棟のスタッフは一目散に大勢でその患者様を叱りつけているのを見てなんとも言えない気持ちになりました。もちろん適切な指導介入は必要ですが、もっといい介入方法があるのではないかとモヤモヤしています。職場のスタッフに聞くにも角が立つような気もして、聞けません。
皆さんは普段どのようにこのような患者様と日々関わられてますか?参考にしたいです。

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