イライラを患者さんへぶつける看護師への指導方法を教えてください
2次救急の外科病棟勤務です。
ほぼ常に忙しく走り回る状況なのですが、患者さんにキツくあたる看護師がいます。
患者さんからのナースコールの内容が気に入らないと怒って、患者さんにそれはできないと言います。言い方もキツイです。
好きな患者さんには優しくできます。
几帳面なほうで、患者さん対応以外の業務はキッチリやります。
大部屋でも同様なので、周りの患者さんからもクレームがあります。
外科系や多忙な病棟だと多いかもしれませんが、命令口調なのも昔は許されても今はありえないかと思います。
病棟として多忙でも何とか患者さんに優しい病棟にしたいのですが、どう指導していけばよいと思いますか？
看護師などのスタッフを増やすというのは現状不可能なので、それ以外でお願いします。
フリートークのトピック
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今日の看護クイズ
本日の問題
◆口の問題◆口腔乾燥がある患者さんに対する適切な口腔ケアはどれでしょうか？
- 乾いたガーゼで拭く
- 保湿ジェルを塗る
- アルコール含有うがい液を使う
- 強くブラッシングする
5382人が挑戦！
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むぅ7年目 / その他 / 静岡県
令和8
02
07
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| ¥ 279,900 | ¥ 12,000 | ¥ 23,000 | |
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| ¥ 28,000 | ¥ 0 | ¥ 52,100 | |
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| 2回 | 2交代制 | 3時間 | |
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| ¥ 395,000 | ¥ 960,000 | ¥ 5,700,000 | |
杏6年目 / 病棟 / 大阪府
令和7
12
10
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|---|---|---|---|
| ¥ 233,500 | ¥ 50,000 | ¥ 40,000 | |
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| ¥ 27,000 | ¥ 0 | ¥ 46,832 | |
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| 4回 | 2交代制 | 20時間 | |
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| ¥ 397,332 | ¥ 1,108,839 | ¥ 5,876,823 | |
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