利用者様とのやり取りにて
フリートーク
匿名さん
(4～10年目)
訪問看護をしてます。利用者様との話について…本人が間違っている事や忘れてしまった事に関して自己防衛として人のせいにしたり自分は間違っていないというか上手く話を展開させ逆転させる様に持っていく(上手く言えませんが…)ホント、どう接して良いか、言葉掛けも物凄く考えてしまう状況です。なのでこの利用者様のことをあまり知らない、知っててもそれ本当なのかしら展開と思わせる状況に持っていかれてしまい他職種間で誤解を招く事があります。振り回される…というか…こういう経験皆さんありますか？どう対処してましたでしょうか？
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