どういう対応をすればよかったでしょうか？
新人看護師です。
昨日、深夜で朝、患者さんの体重測定があるのですが、測らなくてもいい患者さんがいて、他の患者さんに｢体重計りましたか｣って回っている時にその患者さんが｢俺測ってないわ｣って言っていたので｢〇〇さんは測らなくても大丈夫です。｣と言ったら、｢病院に来たらみんな患者だろ？なに？俺は患者じゃないのか！｣とすごい怒鳴られました。私はいきなりのこと過ぎて戸惑ってしまい、黙ってしまいました。すると患者さんが｢測らなきゃだろ？体重計どこだ｣と言うので、測らなくてもいいなんてことは言えず案内して体重を測ってもらい、説教をされつづけ不快な思いをしたと訴えていたため、謝罪しその場を納めました。後々考えてみれば言い方が悪いのかなとも思いつつ、でもどのように断ればよいのか分からずじまいです。アドバイスいただけると幸いです。
新人ナースのトピック
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今日の看護クイズ
本日の問題
◆精神看護の問題◆認知症患者が「家に帰る」と言って病棟を歩いているとき、まず行うべき対応はどれでしょうか？
- 帰れない理由を説明する
- 外は危険だと脅す
- 一緒に座って話をして気持ちを落ち着かせる
- 制止して病室に戻す
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解答してポイントをGETナースの給料明細
みー1年目 / 病棟 / 東京都
令和8
04
08
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|---|---|---|---|
| ¥ 270,800 | ¥ 9,076 | ¥ 33,831 | |
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| ¥ 28,500 | ¥ 0 | ¥ 63,328 | |
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| 3回 | 2交代制 | 0時間 | |
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| ¥ 405,535 | ¥ 593,580 | ¥ 5,460,000 | |
norisio22年目 / 病棟 / 茨城県
令和8
01
28
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|---|---|---|---|
| ¥ 233,000 | ¥ 15,717 | ¥ 136,500 | |
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| ¥ 0 | ¥ 0 | ¥ 85,400 | |
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| 7回 | 2交代制 | 7時間 | |
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| ¥ 470,617 | ¥ 552,596 | ¥ 6,200,000 | |
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