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新人指導と管理職との行き違いについて(通報)
障害者病棟で働く看護師7年目です。
現在チームリーダーと教育委員(一時期プリセプターも)をしているのですが、何もかも上手くいかずに辛いです。
当院は基本的に1〜2年目看護師の採用はしておらず、教育マニュアルもないような病院なのですが、去年の秋頃から年末にかけて1年目(現在2年目)が3人、3年目(現在4年目)が1人入ってきました。1年目のうち1人は、入職して半年かけて、自分で情報収集をし、カルテや患者を見て学んできたことを結びつけ、どうにか自分なりにアセスメントをしようと努力しているのですが、残りの3人はそれすら見受けられません。
3年目に関しては、勉強はしているけれども上手く臨床に結びつかない、ADHDの疑いがありミスが多くクレームが絶えない。残りの1年目2人はそもそも解剖生理から理解しておらず、膀胱内が無菌なのもわからない、一度説明しその場では理解しても復習をしないからすぐに忘れる、課題を出しても課題そのものを忘れる、もしくは勉強すらしてこない、痰の貯留で呼吸状態が悪化している患者に吸引をするように言っても指示に従わず先に血圧を測る、勤務が終わるまでCVの液漏れに気づかない等かなりの問題児です。時間を作って一緒に勉強を見たりフィードバックをしたりするのですが、半年間まったく進歩がない状態です。
同じ教育委員の先輩に相談しながら頑張ってはいるのですが、管理職が新人のレベルを全く理解しておらず、夜勤に入れるレベルではないのに何の前触れもなく夜勤を一人立ちさせたり、1年目が半数を占める人数での日勤を組んだり(その時リーダークラスは私のみでした)します。再三師長に声をかけているのですが「人数がいないから仕方がない。災害時は一年目も含めて命を守らないといけない」などと言い取り合ってくれません。
かと思えば、何の相談もなく後継も決まっていない状態で「チームリーダーがあるから」とプリセプターをいきなり外されたり(教育委員の先輩も知らなかったようで怒っていました)、疾患の勉強を見ようとすれば「まだ疾患の勉強をする段階ではない。業務をおぼえるのが先」と言ってみたり無茶苦茶です。
他のスタッフから1年目、4年目へのクレームが耐えず、管理職も信用出来ない。当の新人達もやる気があるのかないのかもわからない始末。私も1年目で挫折して大学病院を辞めて今に至るので、どうにかしてあげたいと頑張っているのですが、つい口調がキツくなったりしてしまったり、上手く伝えられなかったりして反省の毎日です。
もうどう頑張ったらいいのかわかりません。長く障害者病棟にいるので、今更他所の病院で働く自信もないです。
何かアドバイスをください。お願いします。
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コメント(全4件)
それは管理者や指導者の問題でしょう。
新しく入った方が可哀そうです。
コメント主により削除されました
昨今の人手不足でやむを得なく1年目等採用されているのでしょうか?
今まで採用せず、教育マニュアルも指導方法も整っていない病院でしたら仕方ないところもあるのかもしれません。管理者や指導者の意欲や能力、人間性もあるでしょうが、それは地道にマニュアルとか教育体制を整えていくしかないと思います。
新規採用者にキツく当たったりとありますが、当たられる採用者たちもかわいそうです。
それが無理でしたら、教育委員を誰かに代わってもらうか転職して教育体制整った病院に行くかしかないと思います。管理者の理解も薄ければ尚更です。
教育マニュアルがないとのことでしたが、教育体制はどのような体制なのでしょうか?
投稿を読んで、トピ主さんが教育に関する事を一手に引き受けている印象を受けました。やらなくてはいけない事が多すぎるから口調がキツくなったらすると思います。
日々の業務の指導は、プリセプターが指導。教育委員は新人教育全般を行う形の方が良いのでは?
プリセプターが日々の業務を指導する事で、新人さんとプリが密に関わるようになり、新人さんの事も理解しやすくなると思います。
また、師長は、現場に入る事が少なければ新人の状況を理解する事が難しいかもしれません。でも現場業務がある主任なら新人の状況もわかっているはず。トピ主さんから師長に伝えても取り合ってくれないなら、その間に主任さんをいれてみたらどうでしょうか?