キツい言葉で病棟に行くのが怖くなりモヤモヤ｜看護師かげと白石の今週のモヤッと（16）
この連載では、総合病院で働く看護師のかげと中堅看護師の白石が、読者から寄せられた「看護の現場で感じるモヤモヤ」にお答えします。
みんなの「モヤッと」が「ピカッと」に変わりますように！
Vol.16 キツイ言葉で病棟に行くのが怖くなりモヤモヤ
今回は、新人看護師さんからのお悩みです。
2～3カ月で病棟が変わるローテーション研修中の新人看護師です。
自分が仕事ができないからだと思いますが、「あなたはやる気や患者さんへの関心がない」「給料泥棒」「気が利かない。師長やスタッフ全員、そう思ってるよ」などと言われて、今病棟に行くのが怖いです。
（十六夜さん 看護師1年目）
2～3カ月で病棟が変わるって、大変だね…。
本当にね。
同じことしようとしたら、今の僕でもヘトヘトになっちゃうかもしれないなぁ…。
最初にいろんな病棟を見て回れる良さもあるけどね。
うん。
でも、技術が身につき始めた頃に、別の病棟に異動しないといけないもんね。
そんな中で「給料泥棒」とか心ない発言があると、へこんじゃうよね…。
新人ナースが知りたいのは「具体的な改善方法」
誰に言われたかわからないけど、この言い方だと、相談者さんには恐怖しか伝わらないよね。
そうそう。
実際、相談者さんの文章には「自分ができていないからだと思いますが」と書いてあるんだけど…。
「具体的に何をどう改善したらいいか」は伝わってなさそうだよね。
うん。
「やる気や患者さんへの関心がない」
「給料泥棒」
「気が利かない」…。
どれも、具体的にどうしたらいいかは、わからない言い方…。
そうだよね。
具体的に、
「さっきの行動は、患者さんからするとぶっきらぼうに感じてしまうよ」
とか
「こういう風に声かけをすると、患者さんの安楽につながるよ」
とか伝えてあげないと、相談者さんも改善しづらいよね。
それそれ！
強い言葉で指摘しても、その人のためにはならず、恐怖を感じるだけになっちゃうことも…。
うん。
具体的に伝える大切さを、今回の相談を読んで改めて感じたよ。
信頼できる人に相談してみよう
相談者さんの身近に、信頼できる先輩がいたらいいな…。
そうだね。
相談するときのポイントは、この2つかな。
・自分ができていないところがあるのだと思うが、具体的にどう改善したらいいのかわからない
・注意の言い方が強くて、病棟に行くのが怖くなってしまっている
うん。
「みんなそう思ってるよ」って言われちゃったら、怖いと思うけど…。
あんまり気にしすぎないで、信頼できる人には相談してみてほしい。
そうそう。
新人さんに「気が利かない。師長やスタッフ全員、そう思ってるよ」って言うなんて、その先輩の方がよっぽど気が利かないよ…！
まずはヘルプを出してみて！
ローテーション研修って、いろんな疾患や、処置、ケアを経験できる半面、病棟での人間関係は深まりにくい一面もあるのかも…。
そうだよね。
だからこそ、新人さんへの指導には、具体性と丁寧さが求められるんだろうね。
次々といろんな人と関わらなきゃいけない中、相談者さんはほんとによく頑張ってるよね。
うん！
少しでも、前向きに病棟に行けるようになってほしい。
そうだね。
信頼できる先輩に、さっきの2つのポイントを相談するところから始めてみてください！
今週のピカッと★★
☆「みんなそう思ってる」は気にせず、信頼できる人に相談しよう
☆相談する時は、「具体的にどう改善すればいいかわからない」「病棟に行くのが怖い」の2つのポイントを伝えよう
かげ・白石に聞いてほしいモヤモヤは
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看護師のかげ(@877_727)
医療の勉強に役立つ（てほしい）絵や仕事でのほっこり話などをTwitterでつぶやいています。
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イラスト/かげ
編集/木村さちこ（看護roo!編集部）
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