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何を優先するべきか(通報)
その日は定期入院8人、オペ6人、ケモ2人、急患2人と病棟がとても忙しく、スタッフ皆がバタバタと働きました。
私はリーダーでしたが、部屋が忙しい事を分かっていたので、全ての指示受けとナースコール対応、部屋の采配をしました。
その日は全く終わらず、残業となりました。
師長さんに終わらない事を伝えると、部屋が終わらないのは分かるけど、リーダーが、終わらない理由が分からないと言われました。
その時点で急ぎではないリーダーの仕事が全く終わっていませんでした。(書類関係)残業の理由を説明しましたが全く分かって貰えませんでした。結局私の仕事ぶりが、遅いため自己で招いた残務と判断され私だけ残業代をだしてもらえず、それからも日勤の仕事を手伝い帰ったのは22時を過ぎていました。
日勤の人たちが私が全ての指示受けとナースコール、オペ後の観察など部屋の仕事を手伝っていた事を説明してくれ、それがなかったらオペ後の患者さんが放置になっていた事や急ぎの指示にも気づくことが出来なかった事を説明してくれました。
しかし、私の残業は認められず、、、。人の仕事を手伝って自分の仕事が終わらない、でも、手伝わないと事故が起きる。私は何を優先するべきだったのでしょうか。
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コメント(全3件)
師長は病棟内、ナースステーションにいてスタッフの動きを見ていないのですか?
うちでは遅くまで働くことに労りの言葉はあるけれど、時間外請求に注文をつけられることはないです 。
自分の労働の正当性を説明できる能力が必要になってきます。
それが出来なかったから師長は納得してくれなかったわけです。
今回は主さん自身のことだから良かったかもしれませんが、次は後輩が同じ立場になるかもしれません。
その時に助けてあげれないと主さんと同じ気持ちにさせてしまいます。
うちは、時間外は同じ勤務帯のスタッフの誰かが管理当直の師長に連絡を入れることになってます。
人によっては残業に納得してくれない人もいます。
そういう人に納得させれる説明能力が求められます。
管理師長は現場を常に回って状況を把握してるわけではないので。
社会人にはそういう能力も求められますよ。
現場の師長なら状況をわかって労うべきなのかもしれませんが、その反面、スタッフも自分の時間外労働の正当性を説明できないといけないと思ってます。
うちも時間外に関して、師長もしくはその日の同等の役職の人が夜勤管理師長へ連絡してやっと付けられるようになっています。その時に納得できる理由が必要であると思います。トピ主さんならどうやって言いますか?もしかしたらリーダーとしての動きが変わればもう少し部屋もちも自分も仕事が終わっていたことはないですか?人によって能力は違うし、状況もその時その時で違います。師長も全部を見ることは不可能かもしれません。リーダーとしてのトピ主さんの動きでみんななが変わって時間短縮になれると師長は思ったのかもしれませんね。