病院の看護部を機能させるために…
初めての投稿を失礼します。
現在、脳神経外科の病院で勤務しています。
当病院は、2017年に開院して今年で5年目になります。私は、オープニングスタッフとして勤務してきました。
現在のわたしの立ち位置はパートです。SCUでオープニングから勤務して、出産、育児休暇を得て、期限近くまで時短勤務で働きました。しかし、忙しさや残業が多い状況にやる気をなくしてしまい、退職するつもりでいたのですが、異動してパートを勧めらたことをきっかけに未経験だけど外来・救急外来・オペ室兼任の部署でパート勤務しています。
実際今の部署での業務は、思っていたより楽しく働けているし、やりがいを感じています。
本題ですが、私の病院は看護部が全くと言っていいほど機能していない状況です。
というのも、開院当初は看護部長がいましたが、1年ならないうちに退職され、それから今年の4月まで看護部長は不在で、部長代行の看護師長がおりました。4月から部長代行を務めていた看護師長が正式に部長になりましたが。。
看護部長だけではなく、各病棟(当院はSCU、病棟、外来・救急外来・オペ室の3部署に分かれています)の師長、主任に対しては信頼できないと考えているスタッフが多く、退職者が多い状況です。
働く上での給与面や福利厚生、さまざまな待遇、日々の多忙な業務による残業で、管理職、スタッフ共に疲弊しています。
信頼できない1つの理由として、スタッフの意見を聞いてくれないことです。
業務改善について、育児支援のためのアンケート調査を行った際も、アンケートを集計し、考察まではできても、それから先の具体的な対策が表示されないことです。
アンケートに+αでたくさんの意見を述べているのにも関わらず、その意見が無視されているという現実があります。
2つめに、スタッフへの急な勤務変更を強要していることです。子育てしているスタッフの一員として偏った意見にもなるかと思いますが、ご了承下さい。
時短勤務をしているスタッフに対して、前日の夜に遅出勤務を申し出ており、それに対して返事を待つことなく勤務を変えていることです。入職したてのスタッフが急遽仕事に出てこなくなったことで、看護体制を確保するために、必要だったと言うことをあとで知りましたが、頼まれたスタッフはそこまで理由を聞かされることもなく、ましてや子育てしている(時短勤務)スタッフに第一に申し出るということに納得がいきませんでした。
3つめは、管理職が仕事をしていないということです。実は影でしているのかも、と考えるとこれはわたしやスタッフの不満言動になってしまいますが、管理職やリーダーとして毎日のベッド数や入退院の把握、情報共有ができていません。それにスタッフは振り回されていることも事実です。
また、教育体制が不十分であることも原因のひとつになっており、入職した経験者のスタッフは数日で放置状態になって、さらに受け持ちや入退院、手術患者を受け持つことになるなど、負担がかかりすぐに退職してしまいます。
まだほかにも色々ありますが、
このような看護部や管理職がある中でスタッフであるわたしは何をしたらいいのでしょうか。私は、脳外に興味を持ちスキルアップしたいと思って選んだ病院なので、もっと病院を良くしたいと考えています。
(病院全体を変える必要もあるとは思っていますが、まずは自分の所属している看護部を機能させる必要があると思っています)
こんなわたしでも出来ることがあれば、ご教示下さい。
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