転職して3ヶ月 挫折しそうな時の対処法皆さんはどんな方法持ってますか？

精神病院を5年経験し、総合病院へ転職して3ヶ月です。

今の病棟はリハビリ科です。

リハ科特化した書類処理が細かくまた、似た内容のものもあり分かりにくく困ってます。

分からなく困ってしまうと自分自身気が動転してしまう為事前に確認して働きたいと思って主任やリーダーに確認をすると、「その場にならないと説明できない」と断られるばかりで日々混乱しながら仕事しています。

そして、今困っていることを師長へ相談すると、「ごめんなさいね。」の一点張り。

また、怒鳴らないと会話できないドクターも居ます。
今までの経験で精神科のドクターは相手の気持ちを考えてコミニュケーション取ってくれる人が多かったので総合病院のドクターはそうじゃないと知り驚き萎縮してしまってます。

日々忙しく、事前に業務処理方法を確認しても満足のいく答えを貰えず、若いスタッフもよく分かってない返答で、、、
この病棟は大丈夫なの？と心配になります。

まだ、3ヶ月で私自身も病棟のことが分からないためにこのように思うのかもですが……

不安になり総合病院への挫折しそうです。

自分で頑張りたいと決めたため、諦めたくないですが……
総合病院経験している方々の1年目などで挫折しそうになった時の乗り切り方などアドバイスほしいです。