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インシデントの連続(通報)
5月に入ってインシデントが5連続ほど起こしてしまいました。
内容はどれもそんなことで?ぐらいのレベルです。特に内服のインシデントが多いです。
例えば…
1、薬を自己管理している患者が薬を飲み間違えた。
→看護師の責任でインシデント書く。
2、薬を自己管理している患者で朝の薬が1日分残っている。本人は飲んだかわからない。自分も確認したのかあまり覚えていない。しかしPCの処方実施画面には実施したことが入力されている。当事者として私が報告書を書けと言われる。
→本当に私が犯人か分からない状況で周りから犯人にされる。インシデントを書く。
など…最近本当にそんなアホみたいなインシデントをやってしまい、やるせない気持ちでいっぱいです。責任ってこんなにも重いのですね、、
一生懸命やっているのにインシデントばかり起こしているので毎日ネガティブに考えてしまい、仕事に行くのが正直辛いです。
振り返りはしているのですが、それでもミスしてしまうのは結局は自分の要領の悪さや仕事のできなさで起こるものなのかなと考えています。そもそも1年頑張ったのに、2年目でこんなにも、ミスが続いて仕事ができなくなるのもおかしいのかなって思います。
インシデントを起こさないようにするにはどうすればいいのか何かアドバイス頂けると幸いです…。
2年目ナースのトピック
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コメント(全6件)
ありますよねー。自分のせいじゃないのに、運悪いなーってインシデント。
私は内服を自己管理してる患者さんには、食事前後に声をかけるようにしてます。「お薬お願いしますね」とか簡単なものですが。で、ちょっとぼんやりしてる患者の場合は経時記録にも「内服するよう説明した」とか残します。
インシデントが起きた際に、自分要因なのか患者要因なのか明確にするため、まぁ、自分を守るためです。説明しても正しく内服出来なかったのであれば、 認知の低下を正しくアセスメント出来てなかった→看護師管理にする とか対応します。
インシデントは心折れますよね。お互いがんばりましょう。
最低な職場ですね。そんなのあなたのせいではないし、自己管理してる以上、誰の責任でもないです。仮にあるとするならチーム全員です。
自己管理させたってことは、それなりに疎通性は良好だったのでしょう。でも後になってよくよく見てみると、以外に管理があいまいだったていう患者はよくいます。むしろ今回の場合は、管理が意外にできてない患者だったってことがわかってよかったと思いますよ。わかりきったことですが、重要なのは、じゃあこれからは1日配薬にするか、看護師で管理するか、などとどう対応していくかです。
責任の押し付けあいで犯人扱いされて悔しいでしょうが気に病まないでくださいね。
それって貴方のせいで患者が飲み間違えてるんでしょって皆んなから責められてます?
そうであれば残念な職場だと思います。
ただそうでなく、レポートを書くことが犯人とイコールであると主さんが考えてるなら、それは違うよと言いたいです。
003さんと同意見です。
インシデントレポートはこういうことありましたという報告なので、自分の責任じゃなくたって発見したらどんどん書きます。
その結果として手順やシステムの改善につなげることが目的ですので。
「インシデントを起こす」と「インシデントを報告する」はイコールではなく、報告上げるのは罰でも何でもあれません。
>2年目でこんなにも、ミスが続いて仕事ができなくなるのもおかしいのかなって思います。
私もそうです。
たぶん一年目の方がミスが少なかった気がします。
自分なりに分析すると、1年目はずっと気が張っていたし先輩も見てくれていたからミスが少なかったのかなと。
2年目になって少しだけ余裕が出てきてそれからミスが増えているように思います。
もう一度気を引き締めようと思っているところです。
そもそもが自己管理なのにインシデントを書く理由。
自己管理なのに???
病院によって様々なんですね。