新人や上の人には優しいのに私たちには当たりが強くてモヤモヤ|看護師かげと白石の今週のモヤッと(40)

この連載では、総合病院で働く看護師のかげと中堅看護師の白石が、読者から寄せられた「看護の現場で感じるモヤモヤ」にお答えします。
みんなの「モヤッと」が「ピカッと」に変わりますように!
Vol.40 新人や上の人には優しいのに私たちには当たりが強くてモヤモヤ

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今回は、看護師3年目の方からのお悩みです。
機嫌が悪くなるとすごく怖い先輩が職場にいます。
私の代にはめちゃくちゃ当たりが強いのに、自分がメンターを担当してる新人の子や、上の人とかにはニコニコ。圧がすごくてイヤになります。
リーダーをする時も圧がすごいし、ものすごく雑務を頼まれます。
ビクビクしなら仕事をせざるをえません。
どうすればいいでしょうか。
(たたたいこさん 看護師3年目)
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2、3年目に厳しくて、1年目にだけ優しいっていう人いるよね…。
なんでなんだろうね?
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わかる!
僕にもこんな先輩いたよ…ツラかった。
新人には「まだできないから」って優しく接するのに、2、3年目には「もうできるでしょ」と、突然突き放すような態度を取る人…。
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そうそう。
圧が強くて萎縮しちゃうよね。
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先輩との関わりをどうすればいいか、一緒に考えてみよう。
「自分を大きく見せようとしているだけ」と心の中で思ってみる
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まず、この先輩がどうしてこんな態度を取っているかなんだけど…。
私が思うに、「自分を大きく見せようとしているだけ」なんじゃないかなって。
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自分を大きく?
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そう。
あくまで、私の経験の話だけど…。
出会った先輩の中に同じような態度を取る人がいたんだよね。
その人は病棟内で自分の居場所がない感じで…。
今思えば、その人は「先輩」という自分の立場だけは、なんとか守ろうとしていたのかも。
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先輩という立場、かぁ…。
でもそれって、1年目も同じだよね。
なんで1年目には優しくて、2、3年目には強く当たるんだろう。
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1年目はまだ知識や経験が少ないから、自分より仕事ができないという「自分を脅かさない」安心感があるからなんじゃないかな。
でも、2、3年目は仕事に慣れてできることも増えるから、自分より仕事ができる子が出てくるのがイヤとか、プライド的に許せない、とか…。
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なるほど…。
相談者さんの先輩も、似たような理由でこんな態度を取ってる可能性はあるかもね。
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うん。
だから、「この人はただ自分を大きく見せようとしてるだけ」って心の中で思ってみるのはどうかな?
そうすると、萎縮するような気持ちも少しは和らぐかも。
業務に支障が出ているなら、師長に相談する
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もし先輩の態度によって業務に支障が出ているなら、根本的な解決が必要じゃないかな。
その場合は、師長に相談した方がいいと思う。
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そうだね。
その先輩の態度が原因で、業務が滞ることがある場合は、組織を良くする責任のある師長に相談するのがいいよね。
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そのときに意識したいのは、なるべく具体的に報告すること。
たとえば、
・自分たちが萎縮してしまい思うように仕事ができない
・キャパを超えた量の雑務を頼まれて困っている
みたいに、具体的な業務上の支障を報告して、師長に相談者さんの現状を把握してもらうといいよね。
これで師長からその先輩に改善するように働きかけてもらって、先輩も自分の言動を改めてくれるといいね。
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うん。
僕も2、3年目の頃に似たようなことあって、先輩の態度に最初は耐えていたんだ。
でもこのままじゃイヤで…。
僕の場合は、上の先輩に相談したら師長に伝えてくれたみたいで、その先輩に指導が入って態度が少し改善されたよ。
逆恨みされたどうしようって怖かったけど、師長に伝えてくれた先輩も師長もうまくしてくれたみたい。
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そうだったんだね。
師長からの働きかけで、状況が改善されてよかったね。
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うん。
もし同じく悩んでいる同期が何人もいたら、みんなで一緒に師長に相談に行くのもいいかも。
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そうだね!
相談者さんが、少しでも先輩にビクビクしないで仕事ができるようになるといいな。
今週のピカッと★★
☆「先輩は自分を大きく見せようとしているだけ」と心の中で思ってみると、少し気持ちが和らぐこともある
☆業務に支障が出ているなら、師長に相談しよう
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イラスト/かげ
編集/木村さちこ(看護roo!編集部)
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