患者さんと意思疎通ができず異動してきた2年目の指導方法教えてください

フリートーク
まー (11年目以上)

看護大学卒の2年目女性看護師 県外からグループ内異動した方と7ヶ月一緒に働いています。相手の意思ではなく自分の考えで行動する為、一般病棟では患者さんとも揉めて重症心身障害児病棟に配属されています。
先日 ベッドでの食事介助1時間後、60度くらいのギャッチアップのまま側を離れていたので、ベッド柵の足元に隙間がある為危険だとギャッチアップ下げるよう伝えました。
15分後確認すると患者さんがずれ落ちて、足が床に付きそうでした。同日 自力で動けないレスピ管理の患者さんの心拍が異常に高い為訪室すると、日光が降り注ぐ中、暖房28度設定で熱が上がっていました。プリセプターは説明に疲れ、本人に言ってくださいと言います。上司に報告しますが、色々なやり方で指導してとしか言われません。どのように説明すればいいか教えてください。

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