意思疎通の難しさ
フリートーク
匿名さん
(11年目以上)
スタッフとの（特に60代のナース）コミュニケーションエラーについて困ってます。
病棟で11:20ごろに血糖測定を終えると
『45分に入院来るから』とそのナースに言われて私はてっきり11:45だと思いこみ食事を配っていたら、そのナースから
『45分に入院来るって言ったでしょ？その前に休憩に入れば、こんなことしてないで』と言われました。
『11:45じゃないんですか？』と聞くと
『12:45よ、じゃないと休憩いつとるつもりなの？』と言われました。
彼女はリーダーもします。彼女がリーダーの時はよくこういう意思疎通がすれ違ったりすることが多いです。
その都度確認すればと思いでしょうが話の流れでそう思ってしまう私。
彼女も45分はもう12時だと思って伝わるとも思ってるから45分としか言わないこの見事なエラーに私も彼女もイライラしてしまいとことん彼女がリーダーの時はうまくいきません。
ちなみに彼女とは普段の休憩等のおしゃべりからしないので仕事中のこういう会話だけです。
お互いに課題だとは思いますが、なかなかうまくは行きません。
いつか大きなエラーを起こしそうで怖いです。
みなさんのこういう経験談やこうしてうまくいった等、また励みになるような言葉もらえたら嬉しいです。
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