どう指導すべきか教えてください

2023/05/06 13:05 フリートーク

匿名さん (4～10年目)

慢性期＋終末期病棟で働いてます。2年目の後輩についてです。実際に勤務したのは半年のみです。

入職して社会人1ヶ月目の4月で妊娠が発覚し、比較的重症度の低い患者を受け持ちケアしてましたが、観察不足が目立つようになり、4ヶ月目でレベル1〜2のインシデントを起こしてしまいました。幸い患者さんには何の影響もなかったのですが、4月から出来ていなきゃならないケアなのに何でできていないのかと、先輩たちからお怒りの声が上がりました。さらに点滴の滴下の合わせ方、輸液ポンプの使用方法も全く覚えられず、学習意欲がみられません。師長からも「あの子には日常生活援助だけやらせて」と言われるようになり、カンファレンスも参加しようとしない、お客様状態で、どんどんチーム全体が「この子やる気ある？」と言う空気になっていきました。そんな矢先、妊娠6ヶ月で切迫早産（自宅療養）となり、そのまま病休に入り産休をとっていました。しかし私が最も理解できなかったのは、赤ちゃんを出産した後でも休みを取るか否か決めていませんでした。
勤続年数1年未満は育休取れないこと、休むなら休職扱いだと伝えているにも関わらずです。さらに休暇間の報告も無しです。報告してと言われないと報告がない。（医師からの生活指導など）
呆れ返り、師長も頭を悩ませる始末。

結局今月から彼女は復帰し、人手不足の外来の手伝いなど病棟業務から離れています。私が彼女の指導係になったのですが、正直やりたくありません。本来は別の方（私よりは後輩）が彼女の指導に当たる予定でしたが、その方が指導を断固拒否しました。表向きにはプライマリ患者が多い、委員会がある、ですが本当の理由としては「覚える気ないし、指導をお願いしたいと言う挨拶もない、そんな人に指導計画立てて指導する気が起きない」と。この方の言う事はご最もだと思いました。

まずは1年目の看護技術を覚えてもらうことから始めますが、皆さんなら彼女を指導する上で何に重きをおいて指導しますか？

コメント(全2件)

001ねぎぼうず (11年目以上)

コメントがないようなので、失礼します。
ご無礼ありましたらすみません。

まず、新人は、知らない事が多く、できなくて当り前なので、できることを見つけるほうが簡単です。

私でしたら、このような後輩さんには、できることから、コツコツとさせる計画を考えると思います。

また、「教えたのに、覚えていない（できない）」場合は、できていない後輩が悪いとは考えずに、教え方が悪かったと自己を振り返り、次の教え方を計画します。チーム内で、その後輩を否定するのは簡単です。ですが、この後輩を、どのように指導するのか考えるのも、チームだと思います。

繰り返しになりますが、私なら、このような後輩には、できることから地道に経験してもらい、それらの内容を指導対象にすると思います。できない（覚えていない）ことは、指導の対象にはしません。むしろ一緒に行います。このような職員の育成は、長い道のりとなり、周りのスタッフはかなり辛くなると思います。ですが、できることに関しては、安心して任せられるようになる事が多いです。（私の経験上ですが）

人材育成は、教わる側も教える側も成長していく事が大切だと思います。

2023/05/10 22:35

返信

002匿名さん (11年目以上)

理解の仕方が誤っているかもしれませんので、もし　違っていたら　スミマセン。先に誤っておきます。

困ったちゃんと一緒に仕事をしたのは半年。仕事を一緒に初めて1カ月で妊娠されたということであっているのでしょうか？私も妊娠しても　出産前まで仕事をしておりました、最初のころはつわりがひどく　食事もとれず　眠れなかったので、立っているのも大変で　とてもつらかったことを覚えています。

彼女も妊娠して働いて入れば、体調が悪かったりしながらも、何も言えずに働いていたのかもしれません。看護師の国家試験に受かっている方なのですから、そうおバカさんだとは思えません。観察不足でのインシデントなど、あってはいけないことですが、そこは、カバーしてあげてほしいものです。

輸液ポンプなど、操作が覚えられずと書かれていますが、国家試験が通るくらいの実力がある人が　そんな簡単なことを覚えられないという事は　相当参っている状況だったのかもしれませんよ。強いストレスを2週間受け続けると　脳が委縮して　鬱に近い状況になるという話を聞いたことがあります。　

働き始めたばかりのところで、子どもができてしまい、うれしい反面、色々覚えなくてはならないことがたくさんあり、身体が思うようにいかず　もしかしたらつわりなどで　食事も通らなかったり　眠れなかったり　精神的に不安な状況が続いていたのかもしれません。

周辺からは　もし彼女に聞こえるように　色々な事を言っていたのでしたら　結構つらい立場にいて、相談もできずに　一人で抱え込み　無理していたのかもしれませんよ。

指導する場合は、一つ一つ教えては確認しての繰り返ししかないでしょう。近道はありませんから。

戻ってくるかどうか？わかりませんが、戻ってきたとき　皆さんがそのような眼で彼女を見ていたら、彼女は仕事が辛くて仕方ないでしょうね。自分がその立場に立った時　どのような思いをするのか？を考えてあげてほしいものです。

忙しいときに　覚えの悪い人に教えることは　本当に　めんどくさいし、嫌なのは理解できますが、指導する立場の人は　その人のレベルに合わせて指導することができることが、指導者とての実力でもあると思います。　それができないのなら、彼女を指導する実力はない。とキチンとお断りすることをおすすめします。

戻ってくることを前提にお悩みになっていますが、この話を伺うと、彼女は　職場の皆さんから　色々言われて辛い思いをされながら仕事をしていたように感じます。
　意外と　外来の方が居心地がよく、戻りたくない。と言っているかもしれませんよ。