患者家族からの質問への対応
緊急入院が多い病棟に勤務しています。主治医や治療方針が数日後に決まることもあり、患者や家族へのICも後日になることが多いです。高齢や認知症の患者もおり、患者から家族へ連絡ができないため家族から状態について聞かれることが多く、対応に悩んでいます。
今までは電話の場合は「電話ではお伝えできません」とお断りし、荷物の受け渡し時などに直接質問されてもなるべく医師からのICに繋げるようにしていました。リハビリの進捗や治療や状態を看護師から伝えても良いものなのでしょうか？先輩に聞いても人によって対応が異なったり曖昧だったりして、はっきりしたマニュアルはありません。
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本日の問題
◆がん看護の問題◆がん患者が「治療をやめたい」と話し始めたとき、看護師としてまず取るべき対応はどれでしょうか？
- 治療継続の大切さを説明する
- 話題を変える
- 気持ちを聴く
- 家族に相談するよう伝える
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解答してポイントをGETナースの給料明細
むらよしまいこ10年目 / 病棟 / 沖縄県
令和8
02
14
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| ¥ 290,000 | ¥ 150,000 | ¥ 50,000 | |
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| ¥ 25,000 | ¥ 0 | ¥ 15,000 | |
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| 5回 | 2交代制 | 20時間 | |
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| ¥ 530,000 | ¥ 640,000 | ¥ 7,000,000 | |
M2年目 / 病棟 / 東京都
令和7
09
20
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| ¥ 250,000 | ¥ 31,000 | ¥ 70,000 | |
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| ¥ 0 | ¥ 0 | ¥ 79,000 | |
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| 6回 | 2交代制 | 12時間 | |
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| ¥ 430,000 | ¥ 840,000 | ¥ 6,000,000 | |
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