１人のお局(通報)

上に何を相談するのかな？自分はやれることはしっかりやっているのに、いろいろ言ってくるお局さんの事をどうにかして。と泣きつくのですか？それとも、自分の仕事が遅くて、落ち込んでしまうのですが相談にのってほしいと話を聞いてもらうのですか？

　お局さんについて、上司に相談すると、大体結末は、上司は、そのお局さんに話を聞きたいという事になり、上司にチクったと思われ、いじめが加速するという結末になりそうな気がしますが。


＞ご飯来る時間までにセッティングが出来なかったことをかなり責められました。って、患者さんにとっては　どうなんでしょう？　困らないのですか？要は、同じ仕事をするにしても、どれを先にやるべきなのか？後に回すべきものなのか？の選択がどうなのか？という事なのだと思います。

お局さんは、患者さんにとって食事は楽しみの一つだと思いますので、食事が来る前に、きちんとセッティングして、すぐに食べられるようにしてあげたいと思っているから、注意しているのかもしれませんし、たくさん仕事があることは理解できますが、その優先順位が正しいのか？は見直してもいいのかもしれません。

よく私が言われてきたことですが、一つ仕事をしてきたら、2つ以上仕事を探して帰ってきなさい。と、患者さんにコールされる前に気がつきなさい。呼ばれてから行けば動線が長くなるから仕事が遅くなると。優先順位を考えながら、動線を短くして、仕事量を少しでも減らす努力も必要なのかもしれません。とはいえ、人の仕事内容は分かりませんので、何とも言えませんが。



　

お局の言うことは、理不尽でもありますが一理ありの所もあります。
限られた人数と時間の中で、決められた事を行うのは当たり前です。しかし、イレギュラーは起こりやすく優先順位上、後回しになる業務は出てきます。

お局は、あなたが気に入らないから言ってくるのか、出来てないことが目に付き、その背景無視して言ってくるのか、全てを把握して言ってくるのかは分かりません。
色んな可能性がある中、お局の言い分は受け入れがたいのですよね？相手の言い方やこちらの意図を組んでくれないと素直に聞けないのは確かです。
他の人が指摘しない事を言われると尚更反発してしまいます。ただ、本当にお局だけがそれを思っているのか、他の人達は良いよと言いながら陰でグチグチ言ってるのかもしれません。

因みに、今回の件で言うと、意外とセッティングしてあるのとそうでないのとでは、それ以降の流れが全く異なるのは確かです。

ではどうすれば良かったか、これは答えがあるようですない難しい内容です。検査前後に他の人に頼めなかったのか？頼んでみたけど断られた。そこでは新人なので言い辛い事は多々あると思いますが、事前の声かけがどこまで出来ていたかもその後の流れに影響が出てくると思います。

上への相談はお局についてにするのか、お局はふせて頑張っているがこういう指摘が多く対応出来ないので困っているとするのか、明確にした方が良いです。
新しいところで2ヶ月目、辛いとは思いますが頑張って下さい。