クレームを言われたくない
3年目病棟看護師です。
病棟が毎日忙しく、患者から自分とは全く関係ないクレームや長い相談を聞いてる暇がありません。毎日毎日それがあり病みそうです。自分とは全く関係ないことなんです。ある患者から「おとなしそうだから言った。」ということを言われましたが、全く大人しくないです。ハッキリ言うタイプです。見た目で判断されたのだと思います。皆さんどう対応してますか？ちなみに見た目は、メガネ(丸い)、髪は黒髪にインナー(結んでるとインナーは見えない)、化粧は普通にしてます。
どうしたら見た目で判断されなくなるでしょうか‥。アドバイスください。
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本日の問題
◆血液・リンパの問題◆赤血球輸血中に「寒気、発熱、蕁麻疹」を認めた場合の初期対応として最も適切なものはどれでしょうか？
- 投与速度を遅くする
- 経過観察
- 輸血を止めて医師へ報告
- ステロイドを自己判断で投与
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もか11年目 / 病棟 / 愛知県
令和7
09
19
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| ¥ 270,000 | ¥ 4,800 | ¥ 92,000 | |
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| ¥ 15,000 | ¥ 0 | ¥ 16,200 | |
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| 9回 | 2交代制 | 2時間 | |
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| ¥ 398,000 | ¥ 1,024,000 | ¥ 5,800,000 | |
むらよしまいこ10年目 / 病棟 / 沖縄県
令和8
02
14
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|---|---|---|---|
| ¥ 290,000 | ¥ 150,000 | ¥ 50,000 | |
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| ¥ 25,000 | ¥ 0 | ¥ 15,000 | |
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| 5回 | 2交代制 | 20時間 | |
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| ¥ 530,000 | ¥ 640,000 | ¥ 7,000,000 | |
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