患者へのマイナスな感情コントロールについて
はじめまして。
総合病院で勤務しています。
先日受け持った患者さんにイライラしてしまいました。
看護師に対して暴言もあり、役立たずとか消えろとか言われました。
見下してるんだろうな、とおもうような発言もありどうしてもイライラしてしまいます。
「足」と言われたので「足がどうかされましたか?」と言うと「は?マッサージ。はやくしろよ」とも言われたり…
もうイライラしすぎてそのあともその方と話す時はイライラが募ってきます。
マイナスな感情しかもてません。
他の患者さんと対応する時はイライラは隠して対応していますが、勤務後も怒りが止まりません。みなさんはこう言った時どうしていますか?
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