馴れ馴れしい患者の対応

2021/09/04 20:01 2年目ナース

匿名さん (2年目ナース)

20代後半男性の患者さん。
局所麻酔の手術を受け、術後数日経っており、今は点滴もせず、ご飯を食べて痛み止めを飲んでいるだけの人です。
前回も違う科に入院していたときにも、若い看護師の腕を掴んだり、詰め寄ってきたり、運動したいから手伝ってとか言っていたらしく、
今回の入院でも「対応注意」になっています。
できるだけ先輩看護師がついてくれるようにしてくれているようですが、歩いている若い看護師やナースステーションの近くにいる看護師に声をかけてきます。
先日わたしは「インスタ教えてよ」と話しかけてきたので、「教えられません。ここは病院なので患者として治療を受けてください」と答えました。その後も「ねぇ」とか「おい」とか言ってくるので良くないですが、聞こえないふりして無視しました。すると今日は「諦められないんだけど。どーしてもインスタだけ、お願い！」と言われ、わたしが退勤するとき売店の前に丁度いたその患者さんが病院の出入口まで着いてきました。
しつこかったですが、無視し続け、帰りました。
術後の経過云々があるのは承知ですが、早く退院させてほしいものです。
このことは全て師長や副師長は知っています。
わたしの対応の仕方が悪いのでしょうか？

少し話がズレますが、わたしより年上なのにぴょこぴょこした仕草をして話しかけてきたり、常識がなかったり、その患者さんのことが人として嫌になってきました。だからなのか余計に、変な対応？をしてしまって。それを楽しんでるんですかね、あの患者さんは。

コメント(全7件)

001匿名さん (4～10年目)

精神的に問題がある人なんだと思う。
早く退院して欲しいね。
男性ナースがいたら対応して欲しいけどね。
師長たちも知ってるってだけで対応してくれないんだ‥嫌だねぇ。

2021/09/04 20:07

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002匿名さん (4～10年目)

前歴があるんだから、普通は入院前に主治医や管理者が注意するけどね。
師長や副師長が知っていて何もしないって怠慢でしかない。
職員を守るという考えがないのかな？？

2021/09/04 20:46

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003匿名さん (11年目以上)

以前飲食店で「入院するんだったらナースの１人でもゲットして来いよー」的な会話をしている男性グループがいました。
病院前のコンビニで喫煙のために集まってた男性患者達、「病棟の看護師は声かけてもダメっぽいね～何とか誘えないかな」な会話が聞こえてきました。

見た目も彼女いない歴=年齢の方々ばかりです。
きっと必死なんでしょうね。
くれぐれも入院の戦利品とならないように気を付けてください。

2021/09/04 21:42

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004

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2021/09/05 07:24

005匿名さん (4～10年目)

身の危険を感じますね。
師長さんにガツッと注意してもらいたいですね。
そういう人、退院した後が怖いので、早めに対応したほうがいいと思います。

2021/09/05 07:26

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006匿名さん (4～10年目)

うちだとそういう問題行動は全部看護記録に残し主治医に送信します。
目に余る逸脱行為やルール違反は診察時に主治医からお説教があり、場合によっては今後出禁になるよと予告します。
改善無ければ実際に主治医判断で退院を早め、カルテ上も「今後は入院・通院・相談一切受けない」と記載され出禁処理されます。

うちの場合、こういうお説教系は立場の強い医師が担当し、患者からの苦情の聞き取り系を師長が担当することになっています。

2021/09/05 12:49

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007匿名さん (11年目以上)

いますね、そういう患者。
師長から患者に言ってもらいます。男性看護師がいる時は男性看護師が必ず受け持つとか。それでも続くようだったら、担当医から言って、治療が終わったならさっさと外来に移行してもらったり、入院継続が難しくなることとか今後入院できなくなる可能性まで医師から本人へ説明することもあります。そこまですると流石に馴れ馴れしくしてくる患者はいなくなると思います。

職業柄無視はあまり良くないし、しつこくて無視したとして逆恨みされても怖いので、管理者にしっかり対応してもらいましょう。

2021/09/05 15:44

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