透析の技士さんの圧力がすごい!

フリートーク
匿名さん (4~10年目)

私は透析がある病院に勤めていますが、そこにいるある技士さん(Aさん)が非常に厳しく悩んでいます。仕事に厳しいだけならいいのですが、例えば私が穿刺を失敗し、フォローを頼むと大きなため息をつき「こんなとこ失敗するなよ!」「腫れてんじゃねーかよ!」とかすごい剣幕で怒られます。もちろん失敗する私が悪いのですが、血管が難しい患者さんに行くときは本当にいつも以上に緊張しすぎて、気持ちが悪くなります。
患者さんに対するプレッシャーよりその技士さんからのプレッシャーのほうが大きく、
なかなか難易度が高い患者さんへの穿刺は躊躇してしまいます。
他の技士さんは助けを求めても、そんなことを言う人はいないのですが、Aさんがいるときは他の技士さんでもフォローが難しい時はAさんに頼みます。そして原因を作った私がめちゃくちゃ怒られます。

師長にも相談を何度もしているしその現場も知っているのですが、師長は「Aさんは仕事に一生懸命なだけよ。悪気はないんだからそのくらい仕方ないんじゃないの。それよりあなたの腕を持っと上げなさい」と逆に注意を受けたりします。Aさんの上司の技士長にも相談しても技士長はAさんより年下だからか、Aさんにとても遠慮しているようで、普段もAさんにだけは敬語で接してどっちが上司かわかりません。

返血時も「こっち忙しいんだから、ちんたらしてねーで周りをみやがれ!」といきなり怒鳴って来たり、難しい穿刺の患者さんが来た時なんかは「おめーじゃ出来ねーんだから、俺が今やっている返血と変われや!」と言われたりします。
これは私だけではなく若いベテラン関係なくその時目に留まったナースに言ってきます。

仕事ができるのはわかるのですが、とても怖いので、常にAさんの機嫌を気にして仕事している自分が嫌になります。
私は透析看護は好きなので、透析にはかかわっていきたいのですが、転職するにしてもすぐに辞めてしまうと印象が良くないと思いますので悩んでいます。

皆さんの施設も色々人間関係での出来事があると思いますが、こういうスタッフがいる場合、どのように対応していますでしょうか?

コメント(全17件)

001匿名さん (11年目以上)

師長の意見に賛成です。

2021/04/24 17:33
002匿名さん (4~10年目)

トピ主はどう考えているのか知らないけど、穿刺を失敗されて辛いのは患者さん。トピ主が怒鳴られていて気分悪くなるのも患者さん。

忙しい時に臨機応変に動かず、叱られて凹むのはトピ主の勝手。穿刺の難しい患者さんが来たのに気を利かせないのも、トピ主のボンヤリだし…

トピ主が穿刺を上手にすれば済むことですよね?
透析看護が好きなら、自慢そうに穿刺が下手なんていってられないでしょ?
たぶん、自慢していないって反論するのでしょうが…
誰が1番迷惑してるのか、考えたほうが良いと思いますが?人を変えることは容易くありません、でも、自分を変えるのはさほど難しくっ無いはずです。

2021/04/24 18:56
003匿名さん (4~10年目)

>002 匿名さんさん
主です。
全て自覚しています。
難しい穿刺に挑戦しなければ、やる気がない。怠けているとみなされる職場。
穿刺の失敗で一番不快に思うのは患者であるのは当たり前。
そんなことは当たり前なので書きませんでした。

自慢しているわけでもボーっとしているわけでもありません。
私が聞きたいのは、こういう高圧的なスタッフにはどのような対応したらいいのかご意見くださいということです。

考えられる手段はしてきたつもりですが、自分が我慢して聞き流すしかないのでしょうかね?

2021/04/24 20:19
004匿名さん (11年目以上)

高圧的な考えなのはトピ主でしょう。自分に甘いし。

2021/04/24 20:37
005匿名さん (11年目以上)

何だか二つ前の、「辞めて欲しい・・・・・」のトピ主と、考え方や性格が似ているような方ですね。
002の方が言うように、まずは自分を変えなきゃ駄目よ。他人の事をどうこう言うレベルじゃないと思います。

2021/04/24 20:50
006匿名さん (4~10年目)

>004,005 匿名さんさん
きれいごとはいいんですよ。
私も自分を変えようとしています。
ですが、向こうから高圧的に来る場合、我慢して耐え続けるというのですか?
技術も知識も不十分なのは十分自覚してます。
穿刺だって早く上達して患者のためになりたいと思っているのに、失敗をすごい剣幕で怒られるんですよ!
そういう経験がないのに軽々しく、自分に甘いだとか、自分を変えろだとか言わないでください!!

もしあなたたちが、職場にAさんのような人がいたらどうします?
十分努力しているのに、それでも自分を変えなきゃと言い聞かせ我慢し耐え続けるのですか?

2021/04/24 21:14
007匿名さん (11年目以上)

だから自分に甘いって言われるんですよ。
そんな返事をしているんじゃ、何のためにここでトピを立てたのか意味がなくなりますね。
あなたも自分の考えに沿うコメントでなければ、攻撃を続けるんですかね?

2021/04/24 21:43
008匿名さん (4~10年目)

>006 匿名さんさん
>> >004,005 匿名さんさん
>> きれいごとはいいんですよ。
>> 私も自分を変えようとしています。
>> ですが、向こうから高圧的に来る場合、我慢して耐え続けるというのですか?
>> 技術も知識も不十分なのは十分自覚してます。
>> 穿刺だって早く上達して患者のためになりたいと思っているのに、失敗をすごい剣幕で怒られるんですよ!
>> そういう経験がないのに軽々しく、自分に甘いだとか、自分を変えろだとか言わないでください!!
>>
>> もしあなたたちが、職場にAさんのような人がいたらどうします?
>> 十分努力しているのに、それでも自分を変えなきゃと言い聞かせ我慢し耐え続けるのですか?

私は2さんでも、4さんでも、5さんでもありません。
トピ主がなぜ、せっかくコメントくれた人たちに攻撃するのかわからない。
ここでそんなに攻撃出来るなら、職場のAさんに言い返すとかすれば?
自分が間違って無いとか、耐えるのはイヤならやり返せばいいじゃ無いですか!
コメントくれた人をああだこうだっていうなら!
みていて腹が立ったのでコメント入れました!
見た以上黙ってられない!
自分の意図しないコメントが気に入らないなら、自分のブログで仲良しこよしで語り合えば?
自分を変えようとしても変わらないのは、変える気がないからです!

2021/04/24 22:03
009匿名さん (11年目以上)

技師のAさんの態度は患者さんのいるところでするべき態度ではないと思う。
そこは上司が指導すべきかと思います。
トピ主さんは透析勤務して何年ですか今の職場では一番の新人ですか?
私なら萎縮して働いて行けそうにないです。
怒鳴られたり注意されたら、すみませんと謝るしかないし変わってもらったらありがとうございますと言うしかないですね。
怒鳴られることって人生でそんなにないというか親からしか怒鳴られたことはないと思う。
回答者のみなさんがトピ主の努力が足りないと答えているのを見て驚きました。

2021/04/24 22:35
010匿名さん (4~10年目)

いくら患者のためとはいえ怒鳴るような人は嫌ですね、聞こえた患者さんも嫌な気持ちになると思います。
わたしも萎縮するし怒鳴られる場面がずっと頭の中で回って仕事に影響が出そう…。解決策はわかりませんがお察しします。

穿刺云々は本人がよくわかってるはずなので言う必要無いと思いますね。

2021/04/24 23:14
011匿名さん (4~10年目)

>009  0010匿名さんさん

やっとまともなアドバイスを言ってくれる人がいて安心しました。
これまでの人たちは私への口撃になっていてまったく論点が外れていました。
挙句の果てには、言い返せばいいとか、やり返せばいいとか、本当にレベルが低すぎる返答ばかりで愕然としました。
そんなこと簡単にできると思いますか?他人事だからそういうありきたりなことを言うのでしょうけど、全く考えてない書き込みで呆れました。

私は否定されても、建設的な意見ならいくらでも受け入れますし、参考にしたいです。しかし。ただの中身のない個人攻撃な意見は何も染みてくるものがありません。

私は職場では中堅どこでそんなに素人でもありません。
でもAさんには「ど素人が!」とよく怒られます。技士さんからしたらそう見えるのでしょうけど、私も一生懸命やっていますし、認定士も取得し、今は専門看護師も目指しています。

師長が言うように悪気はないのでしょうけど、瞬間湯沸かし器のように看護師を怒鳴ったりするAさんのプレッシャーが本当にきついです。

こういうスタッフ皆さんのところにはいませんか?もしいるならどう対応されていますか?

>技師のAさんの態度は患者さんのいるところでするべき態度ではないと思う。
そこは上司が指導すべきかと思います。

そうなんですよね。本当にそう思います。でもその上司がAさんに遠慮して何も言えないんです。

>穿刺云々は本人がよくわかってるはずなので言う必要無いと思いますね。

お察しいただきありがとうございます。おっしゃる通りわかっています。穿刺が下手なのも自覚しております。どうにか上手になりたいと日々奮闘しております。
Aさんからはよく「お前はセンスがない」と言われへこんでいます。

2021/04/24 23:29
012匿名さん (4~10年目)

怒鳴る方ってたまにいますよね。おじいちゃん先生とか。パワハラとかなかった世代の方ってたまにいます。患者さんの前だろうがプリプリ怒って。

その方がいいとは言いませんが、職場としてはその方の経験値とかいろんなことが必要でその方がいないと成り立たないわけですよね。耐えるしかないかと言われれば正直そうだと思います。
だって現に主さんは上の方達に言ってるのに上も注意しないんですもんね。であれば、変わるはずもないので諦めてそこでのその方との付き合い方を主さんが学ぶか、辞めるかだと思います。

パワハラで訴えたければ訴えるのもありですが、職場としては穿刺のヘタな人を残すよりはその技師さんに残って欲しいと思うと思います。上が黙認するってそういう事かなと思います。
必要とされれば何をしてもいいわけではありませんが、キツいことを言いますが個性としてどこまで許容されるかはその職場ごとで違うので主さんが合わないなら技師さんを追い出すよりはご自身がやめるか、郷にいれば郷に従えで努力されるかだと思います。

技師さんのことよりも患者さんのためにと思って穿刺頑張ってください。

2021/04/25 03:35
013匿名さん (4~10年目)

>012 匿名さんさん
主です。ありがとうございます。
そうなんですよ。Aさんは知識も技術もすごいので職場にはとても必要な人だと思います。
私の他にもAさんに怒鳴られるナースはいます。
私をターゲットにしてるわけではないのでそこだけが救いです。
Aさんの世代(40代)の人って、そうやって育ってきたのかわかりませんが、もしそうだとしたらAさんの中ではこれが当たり前なのかもしれません。

あなたがおっしゃるようにAさんとの付き合い方を学ぶほうが私にとってはメリットが大きいかもしれません。
私も、Aさんのいいところを探そうとしているのでが、気づいたことが一つあり、Aさんはその時はとても怒るけど、それを後々ひきづったりせずその場で終わらせています。
終わった後にぐちぐち言いませんし、普段は人の悪口も不満も言いません。
私が知っている範囲ですが・・・

同僚とも話したことがあるのですが、子どもが一瞬癇癪を起すようなもので、暖かく見守る感じでいたほうが、気持ち的には楽になるのかなと思っています。

年上の方に失礼かもしれませんが、内心は子ども扱いしているようで気が引けますが、自己防衛のためにそのように気持ちをもっていこうと思います。

2021/04/25 11:35
014匿名さん (11年目以上)

ナース以外のコメディカルの方々がよく言うのが、「ナースが大勢いてその圧力に圧倒される」んだそうです。
なので、以前はリハスタッフがその圧力に負けないように自分達を「先生」と呼び合ってみたり、事務課が横柄な態度でマウント取ってみたりで応戦していました。

でも看護師も酷かったんですよ。病棟は自分の庭、患者は自分たちの患者とばかりに他コメディカルをあしらっていましたから。
コメディカルさん達は医師や看護師にどうやったら優越感を持って仕事出来るかに苦戦したようです。
ある人は専門的な知識を持って対戦、知識の無い人は攻撃的な態度で応戦ということでしょう。
でも中身は「自分を認めて貰いたい」だけです。
こちらも応戦するのではなく相手の仕事ぶりを認めて褒めることで和らぐこともあるかもしれません。

2021/04/25 19:28
015匿名さん (4~10年目)

>014 匿名さんさん
大変貴重なご意見ありがとうございます。
色々な職種が集まる病院ではよくありますよね。
お互いの専門性を尊重しながら協力して患者のために医療を提供するのが理想ですね。

>> ナース以外のコメディカルの方々がよく言うのが、「ナースが大勢いてその圧力に圧倒される」んだそうです。
>> なので、以前はリハスタッフがその圧力に負けないように自分達を「先生」と呼び合ってみたり、事務課が横柄な態度でマウント取ってみたりで応戦していました。

Aさんの場合は、マウントをとりたいとか、数で云々とは違います。普通にできないスタッフを叱り飛ばしているので、そういうことは考えていないような気がします。
若い技士さんもAさんに怒られるときはあるようですが、内心は慕っているようです。
でも、Aさんの怒りようは怖いのでもう少し丸くなってほしいなというのが本音です。
委縮してしなくてもいいミスをしてしまいそうで怖いです。

>> コメディカルさん達は医師や看護師にどうやったら優越感を持って仕事出来るかに苦戦したようです。
>> ある人は専門的な知識を持って対戦、知識の無い人は攻撃的な態度で応戦ということでしょう。

医師と看護師を同じ線上で見たことがありません。医師は最高責任者であり、あまり好きな表現ではありませんが看護師よりずっと立場が上です。あとは看護師も技師もリハも医師の指示のもとに動くので同等だと思います。

>> でも中身は「自分を認めて貰いたい」だけです。

Aさんは誰もが認めています。穿刺上手。知識豊富。Aさんがいるとトラブル時も何とかしてくれる安心感もありますが、原因を作ったスタッフに対してはとても厳しく怒ります。
もちろん、Aさんを毛嫌いしているスタッフもいますが、怖くて口には出せません。

>> こちらも応戦するのではなく相手の仕事ぶりを認めて褒めることで和らぐこともあるかもしれません。

それをすると、逆に「お前何様だ!」と大やけどをした看護師がいたので、余計なことは言いません。
以前も書きましたが、子どもが一瞬癇癪を起すようなもので、暖かく見守る感じでいたほうが、気持ち的には楽になるのかなと思っています。

年上の方に失礼かもしれませんが、内心は子ども扱いしているようで気が引けますが、自己防衛のためにそのように気持ちをもっていこうと思います。

ターゲットにされたり、あとでぐちぐち怒られるわけじゃないので、
今のところ、防衛策としてそれを実践していこうかなと思っています。

2021/04/25 20:55
016匿名さん (11年目以上)

>15
「子どもが一瞬癇癪を起すようなもので、暖かく見守る感じでいたほうが、気持ち的には楽になるのかなと思っています」
それやると自分が壊れますよ。
そしていつしか後輩にも自分が耐えたように耐えることを強要するか、技師と同じような目線で後輩を見るようになるでしょう。
現に投稿文を見ても、他者への否定が多く大分思考が毒されていると感じました。
今は気持ちは楽になったでしょうが、怒鳴られている時の苦痛は変わらないと思います。
パワハラを受け入れることも逃げの一種ですが、どうせ逃げるなら安全な所へ逃げた方が自分の為だと思います。

2021/04/26 00:18
017匿名さん (4~10年目)

>016 匿名さんさん
私も職場に似たような人がいるので、主さんに共感しながら読んでいました。
投稿文は決して他者を否定しているものじゃないと思いますよ。
間違っているのでそれを丁寧に訂正しているだけかと思います。

私も主さんのようにそういう人には、自分がターゲットにされているわけじゃないんだし、
「この人はこういう性格なんだな。職場だけの関係だし、困ったときは助けてくれる人」くらいにしか思わないようにしているので、そのように気持ちをシフトすると楽にありますよ。好きな透析看護や慣れた職場を離れるほうが今の私にはきついです。

2022/11/27 01:23

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