イライラを患者さんへぶつける看護師への指導方法を教えてください
2次救急の外科病棟勤務です。
ほぼ常に忙しく走り回る状況なのですが、患者さんにキツくあたる看護師がいます。
患者さんからのナースコールの内容が気に入らないと怒って、患者さんにそれはできないと言います。言い方もキツイです。
好きな患者さんには優しくできます。
几帳面なほうで、患者さん対応以外の業務はキッチリやります。
大部屋でも同様なので、周りの患者さんからもクレームがあります。
外科系や多忙な病棟だと多いかもしれませんが、命令口調なのも昔は許されても今はありえないかと思います。
病棟として多忙でも何とか患者さんに優しい病棟にしたいのですが、どう指導していけばよいと思いますか?
看護師などのスタッフを増やすというのは現状不可能なので、それ以外でお願いします。
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今日の看護クイズ
本日の問題
◆循環器の問題◆心不全の既往がある患者さんに細胞外液補充液を投与するとき、滴下速度が速すぎた場合に最も起こりやすい合併症はどれでしょうか?
- 発疹の出現
- 腹痛
- 心不全の悪化
- 白血球数の減少
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おもち10年目 / 病棟 / 群馬県
令和8
05
27
| ¥ 240,000 | ¥ 0 | ¥ 50,000 | |
| ¥ 0 | ¥ 6,000 | ¥ 42,000 | |
| 5回 | 2交代制 | 0時間 | |
| ¥ 338,000 | ¥ 800,000 | ¥ 4,856,000 | |
まりも12年目 / 病棟 / 神奈川県
令和8
03
27
| ¥ 320,000 | ¥ 22,000 | ¥ 18,200 | |
| ¥ 0 | ¥ 20,000 | ¥ 95,811 | |
| 4回 | 2交代制 | 7時間 | |
| ¥ 476,011 | ¥ 1,600,000 | ¥ 7,312,132 | |
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