イライラを患者さんへぶつける看護師への指導方法を教えてください
2次救急の外科病棟勤務です。
ほぼ常に忙しく走り回る状況なのですが、患者さんにキツくあたる看護師がいます。
患者さんからのナースコールの内容が気に入らないと怒って、患者さんにそれはできないと言います。言い方もキツイです。
好きな患者さんには優しくできます。
几帳面なほうで、患者さん対応以外の業務はキッチリやります。
大部屋でも同様なので、周りの患者さんからもクレームがあります。
外科系や多忙な病棟だと多いかもしれませんが、命令口調なのも昔は許されても今はありえないかと思います。
病棟として多忙でも何とか患者さんに優しい病棟にしたいのですが、どう指導していけばよいと思いますか？
看護師などのスタッフを増やすというのは現状不可能なので、それ以外でお願いします。
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今日の看護クイズ
本日の問題
◆精神看護の問題◆急性期の統合失調症患者が興奮してナースコールを頻回に押しているとき、適切な対応はどれでしょうか？
- 必要なときだけ押すよう伝える
- すぐに対応せず待ってもらう
- 迷惑だと注意する
- 定期的に訪室して安心感を与える
1342人が挑戦！
解答してポイントをGETナースの給料明細
まる1年目 / 手術室 / 愛知県
令和8
01
12
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| ¥ 159,300 | ¥ 6,032 | ¥ 15,000 | |
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| ¥ 0 | ¥ 0 | ¥ 120,858 | |
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| 1回 | 2交代制 | 3時間 | |
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| ¥ 301,190 | ¥ 500,000 | ¥ 4,114,280 | |
みー1年目 / 病棟 / 秋田県
令和7
12
22
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|---|---|---|---|
| ¥ 210,000 | ¥ 0 | ¥ 60,000 | |
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| ¥ 0 | ¥ 0 | ¥ 10,000 | |
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| 5回 | 2交代制 | 0時間 | |
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| ¥ 280,000 | ¥ 650,000 | ¥ 4,010,000 | |
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