怒鳴る医者が辛い…

2023/10/01 00:15 フリートーク

まの (4～10年目)

クリニックで勤務している看護師です。今年の4月から院長が変わったのですが、新しい院長がカッとなりやすく怒鳴られるのが辛いです。こちらのミス等だけではなくそれも元々決めてあったルール通りにやっても機嫌が悪いと怒鳴ります。
ある患者の緊急対応でバタバタしてるのに、もう一人患者の処置(急ぎではない)を何故やってないんだ！！　急遽朝一に受診になった患者の連絡はホワイトボードに書いておき朝院長が確認となってるのに、こう言う人が来る時は電話しろ！そのくらい判断しろ！等です。
どうも気分の上がり下がりが激しいらしく、忙しくてイラついた後はハイテンション気味それも怖いです。スタッフ同士情報共有して対応してますが、しんどいです。こういう医者はどう対応したらいいでしょうか？

コメント(全5件)

001匿名さん (2年目ナース)

とても、辛いですね。
それも一方的ですよね。
とにかく、その時は相手にあわせるだけうなずき、聞き流す事が、一番。
慣れてくれば、怒るツボを察知し、ならないようになるべく避ける。
最初だから、前の職場と自然と比較して、怒っている可能性もあります。
両方共、始めてで、慣れていません。
当たり前と言えば当たり前です。
言われたことを、次にしなければ、自然と言われなくなるのでは。
スタッフ間で、よく話し合う。
どこを改善すれば良いかを考える事から、始めて見ては、いかがですか。

2023/10/01 11:06

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002まの (4～10年目)

コメントありがとうございます。
聞き流すようにはしているのですが、言われたことは直していますが、怒りのポイントが細かすぎるのと、院長に言われたルールを実施しても、この場合は例外の対応するのわかるだろ！と怒るので困ってしまっています。
トピに書いたようにこう言う場合は電話しろ！とありますが、実際電話すると機嫌が悪い時は怒るのです。もはや怒りたいから怒っている状態です。

2023/10/01 15:14

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003

コメント主により削除されました

2023/10/01 22:36

004匿名さん (2年目ナース)

そうそう。
昔よく怒る医者がいて、みんながイライラしていたときの話。
あるお局さんが、医者に怒鳴られた。
即座に泣き出した。
泣かせた罪悪感から、すぐにその医者は謝罪。ごめんごめん泣かせるつもり無かったと言い訳を言った。
お局さんは、その医者がさったあと、舌をペロッと出し、笑いだした。

嘘泣きも１つのてかも。

2023/10/08 11:58

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005まの (4～10年目)

コメントありがとうございます。
泣くのも手ですね。以前言い返したスタッフとは怒鳴り合いになってしまったので感情的になってはいけないとおもっていたのですが。泣くと医者側もクールダウンするんでしょうか？　あまりにも辛い時はあえて泣いてみようかと思います。

2023/10/13 01:35

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