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クレームを言われてしまった(通報)
私の今住んでいる所の下の階の人によくクレームをつけられます。
例えば仕事で帰りが23時くらいになる時があるのですが、そのような時は階段や廊下、玄関を閉める音を鳴らすなと言われます。どんなに気をつけて、そっと歩いても多少は鳴ってしまいます。
掃除機も16時以降はうるさいとクレームがあります。
朝も6時の目覚ましがうるさいと。
ペット可のマンションなので犬を飼っていて、滅多に吠えないのですが、チャイムの音がした時だけ吠えます。チャイムがなり止むと直ぐに吠えなくなるので1〜2秒程です。しかし、それにもクレームがありました。
友達を呼んだ際にもうるさいので20時以降は控えるようにと。テレビの音もうるさいとクレームがありました。
凄く気をつけて生活していますが、どうしても音を出してしまう時があります。反対に私も他の人の音が気になる事もあります。マンションなのでお互い様だと思っていますがクレームの紙や電話がかかって来る度に辛い気持ちになります。
このクレームは良くある事なのでしょうか?前住んでいた所ではこんなにたくさん言われなかったため、とても、住みずらいです、、、。
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コメント(全6件)
防音や騒音軽減のための物理的な工夫はどのくらいしてるんですか?
20時過ぎに友達呼んで騒がれるのは私も迷惑です
盛り上がってる本人たちは騒ぎ立ててる気はないんでしょうけど
大家さんに相談された方が良いと思います。20時以降に友達がきて、云々とかは、論外ですが、隣人とのトラブルは殺人事件とかにも発展する可能性がありますし、ね。相手が若年性認知症の場合は妄想も考えられます。如何にしても危険と隣あわせで生活している事に早く気づき早めの対応をされる事を節に願います。
クレームをつける人が細かいのか、主さんが「一般的」より大きい音を出しているのかはわかりませんが床に防音マットを敷いたりしてはどうでしょうか。
20時以降は友達を呼ぶなはしょうがないかなと。小さいお子さんがいれば寝る時間ですし、それこそ気を使うのはお互い様だと思いますけどね。
ペットの鳴き声は犬種によっても響き方が違うのでチャイムの時くらいそれは下のひとに我慢して欲しいですが、子どもがやっと寝たのに!的なタイミングだったりすると言われちゃうのかな。
駐車場の共有スペースにどっかの来客が駐車してたときは私もクレーム入れたけど。それくらいかな。子どもの多いアパートだからうるさいのはお互い様で二階の子どもの声や足音でクレームを入れたことはないです。
分譲や賃貸共に騒音問題によるトラブルは多いです。
基本、木造や軽量鉄骨のコンクリートが薄い構造や界壁が耐震壁でなくスリットがある部屋だったり、内装仕上げが団子状の接着剤でボードを貼ったりしている壁は音の反響があり防音が弱くなります。
もともと賃貸としていた物件を分譲にした分譲物件も防音が弱いですし、防音シートや防音ボード、遮音カーテンで対策して解決できたらいいのですが、賃貸で同じマンションで部屋を変われることが可能なら変わることで解決できることもありますが、これらの対策でもダメなら引越しするしか問題解決できません。
やはり住人とのトラブルから嫌がらせに発展していくのが怖いですしね。
私もペット可のマンションに住んでますが、近所のテレビの音が聞こえるって窓を開けててもなかなか聞こえませんが・・・隣上下の掃除機の音も聞こえません。
木造アパートに住んでいた時もテレビの音が聞こえるってなかなかありませんでした。
建物自体の防音が弱いのでしょうね。
隣や上の階の方にも確認してはどうですか?客観的に誰かに判断してもらうのも一つかと思いますが。本当に自分の音がうるさいなら対応考えなくてはいけないでしょうし。私もワンコいますが、ペット可でもペットに寛容な人が住んでいるとは限りませんから大変ですよね。
主さんが努力なさっていると過程してして、下の人は細かい人なのかなーと感じました。
ご近所トラブルって引っ越して住んでみないと分からないですよね。
わんちゃんを飼っているようなので引っ越し先を見つけるのは少し大変でしょうが、防音がもう少ししっかりしたマンションへの引っ越しはどうでしょう。