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物忘れが激しい後輩(通報)
私のプリセプティですが、まだ20代なのに物忘れが激しいです。
処置後はやりっぱなしで片付けないまま次の処置に移ってしまったり、記録も変なところで終わってしまっていたり、食事介助した後患者さんのエプロンを取り忘れてそのままつぎの仕事にいってしまったり、ここでは挙げきれないようなミスが多々見られています。
他の先輩からも、その点は指摘されていて
早く直さないとその内絶対なんかやらかすよとプレッシャーをかけられています。
私も1日の振り返りで気になったことは、指導しているのですがいつも「後でやろうと思って忘れてしまった」と言われてしまいます。
以前も同じようなことがあった、どうしたら直していけるか対策を一緒に考えているのですが思い浮かびません。
一旦全ての作業が終わってから次の作業に入ってみてはどうかアドバイスしたのですが
「でも、優先順位がありますよね。片付けは後でもできますし」と屁理屈を言われてしまいました。
難しいとは思いますが、何か対策はありませんかね?
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コメント(全8件)
確かに優先順位はありますが、
「あなたが至急で処置の介助の準備をしようとしたら、前に使った人があなたのように片付けしないでいたら、どう思う?
早くして!と言われても、前の人が使ったままだったから、片付けして遅くなったため、叱られたらどう思いますか?
優先順位が低いから仕方ないと思いますか?
なんで片付けないのだろうって怒りますか?
でもあなたには怒る資格は無いよね。」
と、言っちゃうなあ。
「若いのに、物忘れがこの私よりひどいって!?もしかしたら若年の認知症になりやすいかもしれないから、今から気を付けないと、マジヤバいよ!大丈夫?」
と心配してみましょう。(同僚にも協力してもらって、「物忘れ大丈夫?認知症っぽくない?」と変わる代わる声をかけたら、少しは気をつけるかもしれない。
でもこういう子って、何言ってもわからないよね。
もの忘れが激しいというより、もともと移り気で次のこと次のことに気持ちがいってしまうタイプ、一気に複数の情報や作業の処理ができないタイプかなと思いました。とくに新人だとあれもこれもしなきゃという気の焦りもあって余計にうっかり抜けが増えるというか。
「片付けまでが1つの作業」「優先すべきことがあるときにモノが揃ってなかったらどうするのか」というトピ主さんや他の方が言ってるようなことを繰り返し言い聞かせていくしかないかなと。
ただ一挙一動注意されるのはお互いうんざりになるので、処置の片づけなど重要性の高いことを確実にするところからはじめたらと思います。できていないときは都度インシデントレポート書いて意識づけする、どうしてもすぐできないときは「後でやろうと思って」忘れないよう付箋やメモに書くクセをつけるとなど対策を考えて。
記録が途中で止まってるとかはコール対応・患者対応が多い私の職場じゃよくあることなので、勤務の最後の方で当日の記録ひととおり確認してます。
あと認知症の記憶障害は言われたらああそうだったと思い出せるもの忘れではなく出来事自体を忘れているんですから、その後輩の指導や指摘に使うのはおかしいです。
あんたは○○病だろう、○○障害だろうなんていう安易な言動は実際にその疾患を持つ人や家族を傷つけたり不快にする心無い差別になりますよ。
困りますね。性格なのか もともとそんな感じなのかな。受け持ち減らしてとにかくきちんと仕事をやり遂げるようにするしかないよね。うちの新人さんも、、、な子います。全く覚えようとしない。メモ取らない。気にしない。。もうさすがに諦めてます。受け持ち少なくて夜勤にも1人入れず先輩にも頼んでもらえずステーションでぼーっとしてても記録もしてない。。でも忙しい外科なのでミスさせないようにフォローがいる。本当にあり得ない…でも何故か辞めそうな感じがない。。お互い頑張りましょう。
いまだに私は改善できないままですね。処置後はやりっぱなしで片付けないまま次の処置に移ってしまったり、
記録も変なところで終わってしまっていたり、
食事介助した後患者さんのエプロンを取り忘れてそのままつぎの仕事にいってしまったり、ここでは挙げきれない
あるあるです。若い頃そうでした。
ナースコールがあってその対応をしていると忘れてるんです。鳴ったらすぐとる用事はすぐに対応する。
片付けは後でできるからためておけばいい。
夜勤で点滴や採血の片付けが終わらないうちに朝食となり空のボトル類を処置用ワゴンにのせたまま片付けずに、配膳に行きます。片付けてからとも思いますが他の看護師に任せっぱなしも悪いと思ってフットワークの軽い働き者をアピールしたいんだと思います。
ナースコールをとらずに後でもできる片付けをしていたり、座って記録を書いている先輩を、そのまた上の先輩が注意していたり、陰で悪く言っているのを聞いたりすると気づくとそうなってしまっていました。
ある夜勤の朝に日勤で早めに来た師長に「忙しいのはわかるけど、片付けながら仕事出来ないかなあ。」とため息をつくように言われて、恥ずかしくなって注意するようになりました。
物忘れって言うより面倒なものを後回しにしてる感じがする。
片付けやらなかったら次使用する人がやってくれるとか。
優先順位とか言ってるけど片付けをしてまでのその作業ですから。
なんか何もかもが中途半端な新人さんですね。
先輩になったら新人さんにコレやっといてアレやっといてって言うんだろうな。
こういう子ってプライベートでも料理しながら使ったものを洗う、片付けるってのが出来ない
ながら作業が出来ないんじゃないのかな?
>006 匿名さんさん
>> こういう子ってプライベートでも料理しながら使ったものを洗う、片付けるってのが出来ない
>> ながら作業が出来ないんじゃないのかな?
004です。その通りです。
親もそうでしたし、育ちからそうでいまだに料理終わって食べてから片付けることの方が多いです。トピ主さんをがっかりさせるけどなかなか治りません。
優先順位を言うのなら、じゃああなたは最初から最後までやりきれるようになる、がこれからの優先事項ねと伝えますね。片付けが出来ないのは、仕事が出来ないと同義語ですから。
その分、指導する側がそこまでやれるようにサポートしてあげる必要がありますが、そこまでしてあげないと育てられない子なんでしょう。
片付けできないまま、次の仕事へまわってしまって、残しておいた仕事を回収できないまま定時を迎えてしまう時点で、その子のキャパオーバーをまずは認めてあげないと。
インシデントを起こしたあとでは取り返しがつきませんし、その子が何かを学ぶには代償が大きすぎます。
上の人にその子の能力について正しく理解してもらって、サポートやフォローをお願いすることも視野にいれてはどうでしょうか。