コールセンター 2交代 / 常勤
エージェント求人 4週8休以上 担当業務未経験可 ブランク可 月給37万円以上可
医療法人社団 平郁会 施設情報 日本橋かきがら町クリニック 東京都中央区 / 東日本橋駅 徒歩7分

  • 正看護師
    募集中

    37.5万円/月

    450万円/年

    ※一例
勤務時間
9:00~18:00 (休憩60分)
17:45~8:45 (休憩60分)
診療科目
内科、循環器科

募集状況更新日:2025/11/25(10日前)

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  • 2025/11/20

    正看護師の募集を開始

  • 2024/07/29

    正看護師の募集を休止

  • 2024/05/30

    正看護師を募集中

【コールセンター勤務★未経験歓迎★サポート体制充実★】母体安定の平郁会でコールセンターの募集です♪

仕事内容

<仕事内容>
◆コールセンターでの業務を担当して頂きます。

在宅療養中の患者さんやそのご家族、連携している介護施設からの相談に、電話で対応する業務です。
業務内容の具体例は、以下の通りです。
■電話受付
・介護施設からの報告(当方からの指示について結果報告)
・熱発、転倒、内服の相談
・往診要請
※介護施設からの報告が6~7割です。
■往診チームへの連携
■PCへの問い合わせ情報の入力 等
相談内容は
■介護施設からの報告(当院医師からの指示についての結果報告)
■熱発、転倒、内服の相談
■往診要請 等がございます。※介護施設からの報告が6‾7割です。

電話対応のみで現場に出ることはありません。
患者さんの症状を聞いて一次的な処置方法をお伝えしたり、緊急時に医師による往診要請を行うなど的確な判断を行います。
単に往診の取次をするだけではなく、電話を通じて患者さんやご家族の心配を取り除いたり和らげたりするやりがいのある業務です。
入社時に必ずOJTを行い、業務中も先輩看護師がフォローしますので、電話対応が初めての方でも安心です。

◆教育体制について
・振り返り
2週間に1回どのような内容のコール数が多いのか、その時の対応例について皆で振り返り質の向上を目指しています。
・独り立ちまでのスパン
特に設けておりません。日勤、夜勤含めて複数の看護師体制で行っていますのでお一人での勤務になることありません。協力体制でご勤務頂きます。

◆勤務場所について:事務所での勤務となります。
103-0012 中央区日本橋堀留町1-7-2 Alleyjman 日本橋人形町 1106号室(東京メトロ日比谷線・都営浅草線 人形町駅徒歩4分)

勤務体制

  • 日勤体制:シフト制(1ヶ月単位の変形労働時間制)

施設形態・診療科目

クリニック

内科、循環器科

応募資格

◆正看護師または准看護師の資格をお持ちの方

給与 ※以下の勤務時間の場合

  • 日勤 09:00~18:00 (休憩60分)
  • 夜勤 17:45~08:45 (休憩60分)
    翌日が土日祝の場合は9時まで、実働14時間(休憩時間による)/休憩60分(120分も希望可能))

給与例

想定給与 正看護師

年収 450 万円 月給 37.5 万円

※年俸制(1年を12分割して毎月支給)
※固定深夜手当(91時間分)
※固定残業代(30時間分)含む

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職場の環境

休日・休暇詳細

  • 残業

    あり

  • 4週8休以上
  • ・シフトによる:月6~7日程度
    ※基本的に平日休みがメインとなります(土日祝は勤務必須)
    ◆希望休日
    月5回まで可能(例:平日の休み希望の場合:夜勤日と明けの2日分の希望になるので2回分消化、土日祝日の場合:前日の明けと日勤と夜勤になるので3回分消化)
  • 有給休暇:法定通り・慶弔休暇:法人規程内支給

福利厚生・待遇

  • 健康保険
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 退職金

その他の福利厚生

・通勤交通費支給:上限3万円/月(当社規程に基づき支給)
・労災保険
・定年65歳 継続雇用制度なし
・退職金制度なし

その他の就業条件

試用期間

  • 試用期間あり

退職関連

  • 定年:65歳
  • 再雇用:なし

仕事内容の変更範囲

看護業務全般

就業場所の変更範囲

法人内の関連施設

ご利用の流れ

  1. お問い合わせ

    問い合わせるよりフォームへお進みください。お電話でも受け付けています。

    0120-512-919 平日 9:00〜18:00
  2. 希望条件等のヒアリング・ご応募

    現在の状況や転職のご希望などをキャリアアドバイザーにお聞かせください。
    LINEやメールにて届いた求人の中で気になる求人が見つかったら、応募の調整はお任せください。

  3. 書類選考・面接

    面接対策もお任せください。
    履歴書や職務経歴書の作成も、ご登録情報をもとに簡単に行えます。

  4. 内定・内定承諾

    内定が出た施設から入職したい施設をお選びください。
    給与や入職日などの条件交渉などもキャリアアドバイザーがサポートいたします。

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      給与
      33.3万円〜/月
      ※一例
      時間
      9:00~18:00 (休憩60分)
      • 土日祝休み
      • 年間休日122日
      • 担当業務未経験可
      • ブランク可
      • 月給33万円以上可

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