コールセンター 日勤のみ / 常勤 NEW
エージェント求人 土日祝休み 年間休日120日 年収500万円以上可
ArkMS株式会社 施設情報 東京本社 東京都豊島区 / 池袋駅 徒歩4分

  • 正看護師
    募集中

    400〜550万円/年

    ※一例
勤務時間
8:45~21:30 (休憩60分)

募集状況更新日:2026/03/06(2日前)

希望や経験をもとに、LINEで相談できる

  • 2026/03/06

    正看護師を募集中

キャリアアドバイザーのおすすめポイント

《安心の福利厚生が揃っています》
◆退職金・財形貯蓄・従業員持株会、遺族年金など、大手グループならではの手厚い制度があります。
◆定期健診、婦人科検診、人間ドック補助、ストレスチェックなど健康支援も充実しています。
◆副業可(講師・翻訳・ライターなど実例あり)、柔軟なキャリア設計が可能です。

《ワークライフバランスを整えて働けます》
◆育休取得率・復帰率ともに100%。男性社員の育休実績もあります。
◆介護・看護休暇、時短勤務、在宅勤務の組み合わせも柔軟に運用できます。

《キャリア支援制度も充実》
◆入社後3か月のOJT+各種e-learning研修や、GxP研修/英語/PM研修などの自己啓発支援がございます。

《成長できる環境が整っています》
◆オンライン会議用ブースや休憩スペースが完備されており、社員一人ひとりが専門性を発揮しながら、チームで成果を出す文化が根付いています。
安定した基盤のもと、自分らしく働きながら医療業界の発展に貢献できる環境です。
◆同社は、CROとして30年以上の確かな実績を誇るArkMS株式会社です。大手アルフレッサグループの一員として強固な経営基盤と幅広いネットワークを有しており、非常に安定した環境でキャリアを築くことができます。最大の魅力は、現状に留まらず常に革新を追求する社風です。従来の臨床開発や製造販売後調査(PMS)に加え、リアルワールドデータ、再生医療、デジタル治療といった最先端のヘルスケア領域にも積極的に挑戦しており、プロフェッショナルとして高度な専門性を磨けます。グループの豊富なリソースを活かし、医療の発展や社会課題の解決に直接貢献できる、非常にやりがいのあるおすすめの企業です。

【未経験可★コールセンター業務★土日祝休み★オフィス勤務★患者様のQOL向上に貢献★】福利厚生も充実している、企業のコールセンターの求人です。

仕事内容

おくすり相談コールセンターに関する業務推進チームの一員として勤務していただきます。
(コールセンター業務に従事いただき、業務状況に応じて`医療情報の一元管理`に関するその他業務にも従事いただく想定です。)

■コールセンター業務
・患者様や医療関係者との質疑応答対応
・患者様・患者家族への投薬サポート
・コールセンターで収集した内容の記録・管理
・コールセンターで収集した副作用情報の報告
・コールセンターFAQの管理・更新
・クライアントとの窓口対応

※コールセンターは9:00-21:00で受け付けているので、早番、中番、遅番のシフトあり
※基本出社

■医療情報の一元管理業務
・各種帳票のデータ入力
・関係各社へのメール・電話連絡
・患者様ごとの投薬スケジュール管理

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■仕事のやりがい、魅力
様々な関係先(患者様、医療関係者、MR、MS等)とのコミュニケーションが必要とされるため対応力が求められますが、
同社には充実したサポート体制があるからこそ、患者様のQOL向上・幸せに繋がるという価値を提供していることがやりがいとなります。
また、患者様、医療関係者の声を直接聞くことができ、ユーザの声から、市場・ニーズにあわせた新たなサービスを検討し、
事業の展開に繋げる機会を多く持つことができる点も魅力の一つです。
日々変化する医療情報を収集する必要があるため、最新の医療情報に精通でき、専門知識の向上が求められますので、見聞を広めて自分自身の価値向上にも繋がります。

施設形態・診療科目

企業

応募資格

《下記いずれも必須》
・看護師としての臨床現場経験1年以上
・Word、Excel等の操作に関するOAスキル

《歓迎要件》
・コールセンター業務経験(歓迎)

給与 ※以下の勤務時間の場合

  • 日勤 08:45~21:30 (休憩60分)
    8:45ー21:30のうち7.5H(休憩1時間) コールセンターは9:00-21:00の間オープンしています

給与例

想定給与 正看護師

年収 400~550 万円

昇給 / 賞与

  • 賞与:年2回

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職場の環境

休日・休暇詳細

  • 年間休日
    120日
  • 残業

    あり

  • オンコール

    なし

  • 4週8休以上
  • 完全週休二日制(土日祝日休み)
  • 有給休暇:初年度16日(以後、毎年2日ずつ増加し最大24日)※入社月により付与日数が変わります。慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、年末年始休暇6日

福利厚生・待遇

  • 健康保険
  • 厚生年金
  • 雇用保険
  • 労災保険

その他の福利厚生

財形貯蓄、退職金制度、遺族・遺児育英年金、定期健康診断・健康相談、休憩室、自己啓発支援、短時間勤務制度等
持株会

その他の就業条件

試用期間

  • 試用期間あり

仕事内容の変更範囲

看護業務全般

ご利用の流れ

  1. お問い合わせ

    問い合わせるよりフォームへお進みください。お電話でも受け付けています。

    0120-512-919 平日 9:00〜18:00
  2. 希望条件等のヒアリング・ご応募

    現在の状況や転職のご希望などをキャリアアドバイザーにお聞かせください。
    LINEやメールにて届いた求人の中で気になる求人が見つかったら、応募の調整はお任せください。

  3. 書類選考・面接

    面接対策もお任せください。
    履歴書や職務経歴書の作成も、ご登録情報をもとに簡単に行えます。

  4. 内定・内定承諾

    内定が出た施設から入職したい施設をお選びください。
    給与や入職日などの条件交渉などもキャリアアドバイザーがサポートいたします。

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