コールセンター
日勤のみ / 常勤
エージェント求人
日祝休み
年間休日120日
担当業務未経験可
年収400万円以上可
株式会社
施設情報
EPファーマライン 東京オフィス
東京都豊島区
/ 池袋駅
徒歩5分
-
正看護師募集中
350〜420万円/年
※一例
- 勤務時間
-
8:45～17:45 （休憩60分）
募集状況更新日：2026/01/19（37日前）
希望や経験をもとに、LINEで相談できる
-
2026/01/12
正看護師の募集を開始
-
2024/06/05
正看護師を休止中
キャリアアドバイザーのおすすめポイント
«残業時間5時間程度♪»
◆受電業務が基本となり、コールセンターの問い合わせ時間も決まっているため、ほとんど残業がなく働くことができます！
また、1日の受電件数は20件程度で、受電の合間は知識の習得などの自己研鑽に時間を充てていただけます！
«仕事とプライベート両立可能！»
◆年間休日120日以上、基本的に日祝休みになるため、お仕事とプライベートの両立が可能です！
«ライフイベントに柔軟に対応可能！»
◆産前産後休業取得率100％、育児休業復帰率95％と産育休制度が充実しているため、
ご自身のライフイベントに柔軟に対応した働き方が可能です！
«好立地♪»
◆池袋駅から徒歩3分程度になるため、利便性に優れた立地です！
【★企業★コールセンター★日祝休み★残業5時間程度★産育休制度充実★年間休日120日以上】
仕事内容
医療機器メーカーの製品に関する問い合わせ電話窓口業務を対応をお任せします。
主に医療機器を使用されている医療従事者（看護師、臨床検査技師、臨床工学技士）や販売代理店、医療機器メーカー社員、患者様などから問い合わせがございます。
製品の使用方法等に関する問い合わせに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、正確な情報を提供します。
1日の受電件数は20件程度、対応後は専用システムに記録を入力まとめてもらいます。1件あたりの対応時間は後処理含めて20分ほどの想定です。
＜具体的な問い合わせ例＞
■販売店からの場合
・内視鏡を取り付けて映像を映す機械の設定方法について
・内視鏡検査で使用する鉗子について、適合性確認について
■医療機関の場合
・内視鏡の検査中にエラーが発生した際の対応方法について
・内視鏡で使用する鉗子の洗浄方法について
※業務の都合により変更を命ずることがあります。
勤務体制
- 日勤体制：定形労働時間制
施設形態・診療科目
応募資格
以下全ての要件を満たす方
■正看護師資格をお持ちの方
■2年以上の実務経験をお持ちの方
給与 ※以下の勤務時間の場合
-
日勤
08:45～17:45
（休憩60分）
遅番早番無し
給与例
想定給与 正看護師
年収 350～420 万円
諸手当
-
通勤手当※非課税限度額の範囲で実費支給
-
インフルエンザ予防接種補助あり
-
慶弔見舞金あり
-
育児補助制度※延長保育料補助等／社内規定あり
昇給 / 賞与
- 昇給：年1回
- 賞与：年1回
希望や経験をもとに、LINEで相談できる
職場の環境
休日・休暇詳細
-
年間休日120日
-
有給取得率76%
-
残業
あり
-
固定残業
あり
-
オンコール
なし
- 週休2日制（日祝＋ほか1日）※土曜出勤あり
- 年末年始休暇相当日数をシフトにて休日取得、フレキシブル休暇、有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）、年次有給休暇の特別積立制度、慶弔休暇、創業記念日休暇、産前産後休暇、育児介護休暇、ウェルネス休暇、ドナー休暇
福利厚生・待遇
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健康保険
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厚生年金
-
雇用保険
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労災保険
-
寮
-
退職金
その他の就業条件
試用期間
- 試用期間あり
仕事内容の変更範囲
同社業務全般
就業場所の変更範囲
会社の定める場所（クライアント企業含む）
ご利用の流れ
-
お問い合わせ
問い合わせるよりフォームへお進みください。お電話でも受け付けています。
0120-512-919 平日 9:00〜18:00 -
希望条件等のヒアリング・ご応募
現在の状況や転職のご希望などをキャリアアドバイザーにお聞かせください。
LINEやメールにて届いた求人の中で気になる求人が見つかったら、応募の調整はお任せください。 -
書類選考・面接
面接対策もお任せください。
履歴書や職務経歴書の作成も、ご登録情報をもとに簡単に行えます。 -
内定・内定承諾
内定が出た施設から入職したい施設をお選びください。
給与や入職日などの条件交渉などもキャリアアドバイザーがサポートいたします。
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