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2016年12月25日

誰も見ていないと、4人に1人の看護師が手の消毒を怠っている

医療者は一般的に手をしっかり消毒しているイメージがありますね。ところが、米カリフォルニア州サンノゼにあるサンタクララバレー・メディカルセンターの報告によると、医師や看護師は人目に触れないところで実は、手の洗浄、消毒を怠っていることがわかりました。

 

米情報サイトに掲載された「研究結果;医師と看護師は見ていないところで、よく手の消毒を怠っている」を参考に詳しくみてみましょう。

 

 

ホーソン効果とは

「ホーソン効果」とは、他人に見られているときとそうでないときでは人間の行動が変化することを指します。

 

医療の現場では、患者さんが信頼を寄せている医師や看護師に期待されていると感じることで、患者さんの行動に変化が現れ、結果病気がよくなるあるいはよくなったように感じられることがあります。しかし逆に言うと、見られていないところでは適当に済ませる傾向にあるのです。

 

さて今回は、実験で取り上げられた、人が見ていないと、医療者も手の洗浄・消毒を怠っていることを取り上げます。手を十分に洗わないということは、ご存じのように院内感染を広めることになります。これは医療従事者として責任逃れできない、あるまじき行為です。

 

人に見られていると通常の2倍よく手を洗う、見られていないと簡単に済ませがち

今回の研究結果では、手の洗浄・消毒が人に見られているときと、見られていないときでは相当な違いがあると報告されました。実験にかかわったのは、5人の感染予防看護師(スタッフとして周知されている)と15人の病院ボランティア(スタッフとして周知されていない)。2015年7月から12月の期間、4,640ケースを観察して統計がとりまとめられました。なお、ボランティアは手の洗浄・消毒について事前に2時間の研修を受けています。

 

その結果、興味深いことがわかりました。感染予防の看護師が見ている前では57%、見ていないと思われたとき(実際には研修を受けたボランティアが紛れ込んで観察)には22%まで手の洗浄率が下がり、手の洗浄の基準が十分に満たされていませんでした。

 

感染予防分野のベテラン看護師、リサ・ハンフォードさんによると、自分が見ているところでは、看護師は手のアルコール消毒をするものの、隠れて見ている際には泡も立てずに洗浄を済ませる看護師もいたそうです。

 

人に見られていることがわかると、仕事も丁寧になる!?

人の期待に応えようとしたり、注目されているときこそがんばってしまうのは、人間の心理です。これがポジティブな方に向けば仕事の効率も確かに上がりますね。しかしながら、見られていないとできない・簡単に済ませる傾向があるのも残念ながら事実です。

 

他人に自分の行動を見られていることを意識すると、より丁寧に仕事ができる傾向にあります。誰かの管理下にあることで、手の消毒に限らず、ちょっとした細部のケアまでできるのであれば、ホーソン効果を上手に活用しない手はありませんね。 

 

(文):バックレー麻友香

(参考):Doctors & nurses often neglect hand hygiene when not watched: study(NHV)
 

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コメント一覧(2)

2手洗い熊ラスカル2016年12月28日 17時21分

人目の有無で手を洗う?ってもはやプロじゃないと思う。

1匿名2016年12月26日 20時55分

人に見られるとかより、自分に危険を及ぼさないかが不安

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