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2013年01月09日

ナースのお悩み処方箋【12】1人で決断するのが怖いんです・・・

「砕け方を覚えれば、砕けるのも怖くなくなるものよ」

看護師専用Webマガジン ステキナース研究所 | ナースのお悩み処方箋【12】1人で決断するのが怖いんです・・・


業務上、シビアな判断を迫られる場面は、ドクターの方が多いとはいえ、看護師にもないわけではありません。

例えば患者さんが急変したとき。
ご家族に意見を求められたとき。

イチかバチか。
同僚や先輩・上司に相談できる時間があればいいのですが、即決断を求められることもあります。
むしろ、現場では即断しなければいけない場面の方が多いと思います。

決断を求められている時に、一番やってはいけないことが『先延ばし』。
相手が患者さんであれ、ドクターであれ、あなたへの信頼を無にするようなものです。

こういう時に相応しいコトバが昔からあります。
『当たって砕けろ』
えー!? と思われる方もいらっしゃると思います。
私も、先輩看護師にこれを言われた時は、そう思いました。

中堅看護師として、後輩看護師や患者さん、そのご家族から即断を求められることが多くなり、頭はパンク寸前。
そんな時、先輩看護師に「当たって砕ければいい」と言われ、唖然。

彼女は続けて言いました。
「当たって砕けるつもりでやっても、意外と砕けないもんだよ?」
まぁ、そりゃそうでしょう。
ものの喩えじゃないですか、本当に肉体が砕け散ってしまったら、スプラッタじゃないですか。

例えば、患者さんのご家族から、ドクターの治療について、それが世間ではどうなのか、という質問を投げかけられることもあります。
迂闊なことを言えば、ドクターの顔に泥を塗ることにもなりかねません。
下手なことを言ったが最後、その発言が大問題に発展することもあります。

「私はドクターじゃないので……」と逃げることも可能ですが、「あくまで看護師として、というよりも、私個人の意見ですが……」と、誠意を見せつつ、判断にいたる過程を説明します。

メモを取ったり、録音しているご家族の方もいらっしゃいます。
後で何か問題になったらどうしよう、と思わなくもありません。
私の余計な一言で、治療拒否なんてことになったら一大事です。

まさに、当たって砕けろ、です。
でも、誠心誠意、ご家族や患者さんに向き合った後、砕けたことは一度もありません。

たしかに時間も手間も暇もかかります。
けれど、見せた誠意は決して無駄にはなりません。
ご家族が味方になってくれることや、患者さんが治療に前向きになってくれることは、看護師として、大きな強みになると私は思います。

これは言葉による発想の転換というやつですね。
以来、私も同様のコトバを、パニックに陥りそうになっている後輩に言っているのです。
さも自分が思いついたコトバのように(笑)。

 

 


 【岡田久美】 兵庫県出身。看護書籍の編集とゲームシナリオライターを本業に、フリーの看護師として活躍中。いつでもどこでもどんなところでも勤務できるオールマイティな看護師を目指し、これまでの勤務職場は病院、クリニックなど30以上。

著書に「看護師の流した涙」(ぶんか社)がある。

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コメント一覧(11)

11匿名2014年06月10日 01時44分

難しい

10匿名2013年12月18日 18時42分

なかなか難しいです。

9匿名2013年12月17日 13時32分

確かに!!

8匿名2013年11月07日 20時34分

そうですね!

7とと2013年10月02日 22時50分

「当たって砕けろ」確かにそうですが、、、

6匿名2013年09月22日 23時29分

まだ、できていないので
がんばりたい

5のろみ2013年08月06日 14時07分

新人のうちは、師長やリーダーさんに頼んでました。今では、頼まれることばかり、、

4匿名2013年07月28日 09時02分

経験をたくさん積まないと難しいですよね

3匿名2013年06月09日 10時15分

新人の私にはハードルが高いです。先輩に頼っちゃってます

2匿名2013年05月19日 18時42分

砕けるのやぱり怖いですね。

1匿名2013年04月09日 14時16分

当たって問題になった時を考えるとやはり今は慎重にいきたいですね

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