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東京メディカルコールセンター 東京都 台東区 仲御徒町駅 徒歩3分 その他 正看護師

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0120-512-919
(営業時間 平日9:00~21:00)

給与情報

募集状況:2022/03/05更新
  • 募集中 常勤(2交代)
    正看護師
    年収:476万円〜
    給与1
    年収:476万円~542万円 賞与:2回
    平日遅番月2回/平日夕勤月3回/平日当直月4回(求人票通り)の場合

勤務時間

常勤(2交代)
9:00~17:00
12:00~20:00 月1~2回程度
14:00~22:00 月2~3回程度
17:00~9:00 仮眠3h含・月4回程度

求人詳細

【企業勤務★年間休日126日★残業月10時間以内★育休・産休取得率◎★安定】カウンセラー業務求人です!

休日・休暇
年間休日126日
夏期・年末年始休暇有り。シフト勤務による休日の出勤あり。
土日は通常、月平均6割程度の出勤。
希望休は月4日まで提出可能ですが、そのうち休日の希望は2日までです。
慶弔休暇、有給休暇、育児・介護休業
産休育休取得実績あり
昇給・賞与
昇給:年1回
賞与:年2回
諸手当
  • 住宅手当:
    20,000円/月
  • 健康促進手当:
    3,000円/月
  • 当直手当:
    14,000円/回
    ※休日勤務の場合
    13,000円/回
    ※平日勤務の場合
  • 通勤手当:
    ※法定通り支給
仕事内容
■電話による相談業務(同社の会員への健康、医療、看護、介護などの相談)

【具体的には】
・電話・Eメールによる同社の会員への健康、医療、看護、介護などの相談業務
・パート社員の管理・指導業務

■小児関連で多く受ける相談の内容
・発熱時の相談が圧倒的に多いので、一般的な受診の目安や家庭看護について説明します。
また、トリアジーは消防庁から発信されるものを基本に対応します。
・発熱、嘔吐などのよくある相談の判断材料となる資料は各デスクに準備していますので、すぐに参照いただけます。
・小児科経験のない人も多く、社員は相談対応の中で知識を増やしながら活躍しています。

■クレームになってしまった際のサポート体制
・クレームになった案件は、基本的にクレーム対応専門部署へ対応を依頼します。
相談スタッフがクレーム処理をすることはありません。
・クレーム内容についても全相談を録音していますので、後日検証し
改善が必要な箇所は研修などを行い会社としてさらなる接遇の向上に取り組んでいます。
・不当なクレームについては、会社として毅然と対応しています。
応募資格
下記すべてに該当する方
■看護師、助産師、保健師いずれかの資格を有する
※准看護師不可
■臨床経験5年以上
■基本的なPC操作

<提出書類>
■履歴書
■職務経歴書
■資格証明書(面接までに提出。応募時不要)
担当業務未経験可
車通勤
車通勤不可
退職関連
定年60歳/再雇用制度あり
社会保険
健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険
情報更新日
2022年03月05日
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キャリアパートナーのオススメポイント

■社員全員が中途入社で、様々な業種業界の出身者が在籍し活躍しています。中途入社というハンデは一切無く、これまで蓄積されたノウハウを基にした研修制度も充実しています。
■健康経営優良法人【ホワイト500(大規模法人部門)】に5年連続で認定されました。有給休暇取得率80%以上を目標に全体で取り組んでいます。
■コールセンター業務ですので、患者との1対1の対話を通して正確な情報を伝えたいお気持ちをお持ちの方にぴったりな求人です。

施設情報

業界トップ級の実績を持つ、電話健康相談サービス事業者です。

施設名
ティーペック株式会社
東京メディカルコールセンター
施設形態
その他施設
住所
東京都 台東区 上野5-6-10 HF上野ビルディング
最寄り駅
◆仲御徒町駅(東京メトロ日比谷線)
◆上野御徒町駅(都営大江戸線(環状部))
◆秋葉原駅(JR山手線)
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