注意を聞いてくれない

フリートーク
匿名さん (4~10年目)

毎回とある同僚の勤務の引き継ぎをすると、高頻度でインシデントやヒヤリハットの様なことがある為、本人に注意はしているのですが、同じことを何度か繰り返しています。(一応同期にはなるのですが、こちらが年下の為か反応は乏しい感じです)

注意しても心に響いてる様子は無いし、流石に何度目だよ…と思ってしまいミーティング時に他スタッフに相談しようと思うのですが、それは吊し上げみたいになってしまうのでしょうか…?何かいい対応があれば教えて欲しいです。

コメント(全7件)

001匿名さん (11年目以上)

インシデントレポートを書いて提出しましょう。

2020/05/28 18:12
002匿名さん (4~10年目)

>001 匿名さんさん
>> インシデントレポートを書いて提出しましょう。

投稿者です、コメントありがとうございます。
もう何回か提出して、ミーティングでレポートに目を通してもらっているのですが、状況は変わらずで。根気よく注意とレポートの提出しか改善方法はないのでしょうかね…。

2020/05/28 21:37
003匿名さん (11年目以上)

そんなに繰り返しているのなら、大きなインシデントになる前に上司に相談しましょう。
多分上司もインシデントレポートは見ているはず。
上司から注意してもらってください。
それはチクった事ではなく、業務上必要な事です。大きなインシデントになったときに、自分の身を守る手段でもあります。

2020/05/29 01:57
004匿名さん (11年目以上)

レポート書いていてミーティングでも読まれてるなら、上司の仕事だと思います。

上司に相談して、上司に上司の仕事をしてもらいましょう。

2020/05/29 07:44
005匿名さん (4~10年目)

今までのインシデント資料を手元に上司にAさんのこういう行動が目立ちますが注意しても治りません困っていますと言う。上司は対応せざるを得なくなると思う。

徹底的にやるならその人に対してのノートこっそりつくったら?◯月◯日◯時◯分 ◯◯をした
◯◯なるリスクがあった。
シェルモデルで分析して対応策を考えて提示したが流された。
それを、上司に事実として提出 問題発言も記入又は録音

2020/05/30 02:23
006匿名さん (11年目以上)

同僚なのですよね。
だとしたら、あまり主さんが心配しなくてもいいように思います。

冷たいようだけど、まわりがいくらやきもきしても本人が気づいて心を入れ替えないと、ミスのクセは治りません。

主さんがせっかくその人のためを思ってしていても、本人には余計なお世話とばかりに疎まれ敵意を向けられたりこともありえます。

同僚として伝達をしっかり伝えて、念を押して、あとは放っておくのもその人のためじゃないでしょうか。

目に余るようなら先輩や上司から指導が入るはずです。

2020/05/30 14:57
007匿名さん (11年目以上)

この方は 自分の行動がどこが悪くて どう注意していいのか?言われてはいてもよくわかっていないのでしょうね。

 何回言ってもわからない。という場合は、
・本人が行ったことが、インシデントやヒヤリハットの様なことになっていることを、理解できていないか?
・あなたの説明が 彼女にとって難しすぎる。彼女のレベルにあっていない説明
・同期に言われたくない。という事で、耳を閉ざしている。など、

理由はいくつか考えられるでしょう。

貴方が、いくら一生懸命手を尽くしても 暖簾に腕押しでしょうから、無駄な努力というものでしょう。注意する人が変わると変化があるかもしれません。
上司の人に相談してみてはいかがですか?


ミーティングで言うと やはりつるし上げのようになってしまうでしょうから、まず 上司にお話しして上司の考えや、どのようにして行けばいいのか?上司の方は、たくさんの看護師さんを知っていらっしゃるので、また違った方法で うまく 指導できるかもしれませんよ。

 上司がミーティングで 表に出した場合は、上司が行った行為であり あなたの行為ではないので、反感を持たれることも回避されると思いますし

2020/05/30 22:33
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