作業スピードがあがらない新人への教え方

匿名さん

投稿日:2019/06/13 19:01

教える立場としてまだ未熟なため、教え方も試行錯誤しながら毎日働いています。

初めてのことは教えられながらするため、作業スピードがゆっくりなのもしょうがないと思います。最初のうちは学生のときのように時間をかけてでも丁寧に患者さんに関わることで、基本を学んでいってほしいです。
6月になりだんだん仕事も覚えてきて、最初よりも仕事をこなせるようになってきています。似たようなことを毎日繰り返し行っているため、物品準備も一日の流れもわかっているようです。

ですが作業スピードがあがりません。この時間までにはここまで終わらせないと、と声をかけてもゆっくりと動き準備をします。効率の良い方法を伝えても「このときはこうでできなかったんです」と言い訳で返してきます。意見を認めた上で次はこうしてみてはとアドバイスすると「そうできたらいいんですけどね」と返してきます。

もう6月ではなくまだ6月、なのでしょうか。
定時に仕事が終わらず毎日サービス残業してます。終わらなさそうなところを手伝いますが、手伝いすぎるとどう動いたらよいか覚えてもらえないので悩みます。
私が1年目の時には意見を受け止めてくれる人はいなかったので、どう伝えたらいいのかわかりません。すぐ後ろでイライラされて、怒りながら教えたり意見を言わせない雰囲気で圧をかけてくる人ばかりでした。「まだ帰れないんだけど」と私の目の前で他の先輩に大声で愚痴る、そのような人しか見ていません。

仕事もちゃんとしてほしいし、看護師の仕事を嫌だと思って欲しくないです。
新人さんに時間を意識してもらい、自立に向けて自発的に動けるようにするためにどのように声をかけたら良いでしょうか。

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001 匿名さん

2019/06/13 19:56

1日の流れを覚えたなら、つぎは受持ち患者さんに合わせた1日のスケジュールを考えさせる。
この人は今日こんな検査がある、このケアがある→検査出しまでにバイタルを何分でしてもらう、ケアは10分などを自分でたてさせる。そしたら、その新人も時間時間で動けるようになっていくはず

002 匿名さん

2019/06/13 20:03

『そうできたらいいんですけどね。』
これは、自分の行動をかえるつもりはない発言ですよね。

むしろ、残業を極力させないようにしたらどうですか。先輩にその仕事を代わってもらうか、自分でその仕事を引き受けるようにする。そうすれば、自分が残ってやればいい、なんて甘い考えもなくなるのではないかな。普通の神経していれば、人に迷惑をかけると認識すれば自分なりに工夫して早くやろうとするんではないですかね。

それでも、遅いようなら少し強めにいうべきです。時間内に終わらせる大切さとか、迷惑をかけている自覚があるのかとか。

003 匿名さん

2019/06/13 20:07

言い訳っていってる時点で、共に成長する感じもなければ、新人の気持ち理解しようとしてないよね

頭でわかってても体がついてこなかったり、環境かわれば、思うように動けなかったり 貴方だってあったんでしょ
教育には時間がかかるし、貴方が主体ではなく、新人が主体なんだから、新人が次はこうしたら上手くできるようにみちびかなければ、貴方の方法論を押し付けただけだよ 。だからそうできたらいいんですけどねみたいな返事しか返ってこないのでは?

004 匿名さん

2019/06/13 20:10

私のところは、それこそタイムスケジュール表を記入し朝一番に報告させています。スケジュール表は私が作成したものですが、結構詳細に行うべき処置や検査、ケアの時間、休憩の時間などを1時間ごとに区切ったスケジュール表にかき入れるようにさせています。

005 匿名さん

2019/06/13 20:14

>003 匿名さんさん
>> 言い訳っていってる時点で、共に成長する感じもなければ、新人の気持ち理解しようとしてないよね
>>
>> 頭でわかってても体がついてこなかったり、環境かわれば、思うように動けなかったり 貴方だってあったんでしょ
>> 教育には時間がかかるし、貴方が主体ではなく、新人が主体なんだから、新人が次はこうしたら上手くできるようにみちびかなければ、貴方の方法論を押し付けただけだよ 。だからそうできたらいいんですけどねみたいな返事しか返ってこないのでは?

その導く方法が分からないからこそここで相談してるのでは?

006 匿名さん

2019/06/13 20:27

>005 匿名さんさん
>> >003 匿名さんさん
>> >> 言い訳っていってる時点で、共に成長する感じもなければ、新人の気持ち理解しようとしてないよね
>> >>
>> >> 頭でわかってても体がついてこなかったり、環境かわれば、思うように動けなかったり 貴方だってあったんでしょ
>> >> 教育には時間がかかるし、貴方が主体ではなく、新人が主体なんだから、新人が次はこうしたら上手くできるようにみちびかなければ、貴方の方法論を押し付けただけだよ 。だからそうできたらいいんですけどねみたいな返事しか返ってこないのでは?
>>
>> その導く方法が分からないからこそここで相談してるのでは?

貴方の方法論を押し付けるのではなく新人が主体として導くて書いたけど

007 匿名さん

2019/06/13 21:06

>006 匿名さんさん
>> >005 匿名さんさん
>> >> >003 匿名さんさん
>> 貴方の方法論を押し付けるのではなく新人が主体として導くて書いたけど

トピ主さんとは違うけど…
具体策が出てこないままね。

008 匿名さん

2019/06/13 21:26

>007 匿名さんさん
>> トピ主さんとは違うけど…
>> 具体策が出てこないままね。

003さんじゃないけど、実際に相手のこと知らない・相手の考えも分からないのにこんなとこでこれ以上の具体策も出しようがないんじゃない?

009 匿名さん

2019/06/13 21:29

せめてどうしてもその日中に伝えなければいけないことがある場合は手伝ってあげたらいいです
私はよく先輩やヘルパーさんに血糖や注入、点滴、おむつなど手助けしてもらいましたよ
手伝ったからといって流れを把握出来ない訳ではないと思いますよ

あとは交換日記とかどうですか?

010 匿名さん

2019/06/14 10:33

部屋持ち何人ですか?時間を優先するのなら、タイムスケジュールに合わせて、ルーチン業務を何時何分までに終わらせて帰ってきてと指示する。おそらく現段階での新人なら求めているようなケアや観察は不可能でしょう。時間管理を鍛えるのならいいですが、患者さんもしっかり観るってのも要求するのなら、その新人の個性に合わせて部屋持ち減らすしかないですかね。あとは主さんがやっている部屋まわりや時間の使い方をアドバイスしてあげるとか。

011

2019/06/15 17:45

コメント主により削除されました

012 ペルーナ

2019/06/15 17:51

手伝わなくてもよいのでは?
サビ残を本人が厭わないのなら、とりあえず見守る。
本人がこれじゃいけない、効率よくやらなきゃ!と焦りだしたら、そこで助言なり再度お手本をみせるなりすれば良いとおもいます。

013 匿名さん

2019/06/16 03:29

その人そのものを変えるのなんて
教育者でも親でもないから無理だしする必要ないですよ
あなた一人が気負わなくても
病棟全体で新人を指導するのです

一つ一つの仕事の
やり方としてはならないことをその都度繰り返すしかないです
何時までに終わらせるのを
始める前に宣言させて取り組ませれば?
そのためには何を準備してどうやるのか
なぜ、その時間までにしないといけないのか

答えを出させる過程
考えさせながら動きながらってのを
日々させるといいと思います

たとえ思っている答えを相手が出さなかったとしても

指示をただきいて動く人間じゃなくて
考えて行動する
予測や計画がたてれるようにしたらいいのでは??

あとは学生の時のように患者さんに丁寧にかかわりながら基本は身に付きません
逆です

学生じゃないからこそ
プロの看護師だからこそ
効率を求められる
沢山の患者さんの命を預かるし
優先順位も考えて行動しないといけない
責任があります
丁寧に対応するためには
他の雑務をどれだけ早く終わらせるかとか
記録をしながら同時に回るとか動線を考えるとか

学生じゃないからこそ
必要なスキルは沢山あります

014 匿名さん

2019/06/16 17:31

まだ6月、ですよ。もう6月、ではなくて。また、ご自身の1年目の時の環境と比較するのは、生産的な解決策を生まないのでやめたほうがいいと思います。教えることは自分にとっての最大の勉強、あなた自身の成長に繋がりますから、どうか広い心を持って接してあげてください。

015 匿名さん

2019/06/17 00:25

着実にこなせているなら、それを繰り返して回を重ねれば効率的に出来るようなります。まだ6月、2ヶ月半で一人前になれるような計画立てて指導してますか?違いますよね。病棟になれてやっとルーティンがこなせれる段階ではないですか?人によって進歩状況が違うし、何回で早く出来るかは人によります。でも、毎日やっていれば始めに比べて着実に早くなっていると思います。そこを褒めてあげれたらいいと思います。私達やトピ主さんも違う病棟に配属されて2ヶ月半で業務を効率的に時間内に終わらせれるような神業はないと思いますよ。それを考えると新人さんの置かれている状況を理解できるのではないでしょうか。

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