業務をマニュアル通りにする時、しない時

匿名さん

投稿日:2019/02/18 23:10

私にはマニュアル通りに教えてくれる部署の先輩や上司。ですが同期には、その病棟独自のルール(マニュアルより簡略化したもの)を教えている様子。
私が仕事が終わらなくて最後まで残ることが多く、どうして終わらないの?と同期に言われて発覚しました。
そんな風に言われたことない、こうやっていいよ、と言われたなど自分との指導の違いに驚きました。私自身、先輩たちが病棟独自のルールでやっているのは見てましたから、そういったものがある事は知っていました。しかし、新人だからマニュアルで覚えなきゃいけないんだと思いながら一生懸命取り組んでいました。

今日もマニュアル通りにやっていたら帰るのが20時です。正直馬鹿らしくなりました。無視して病棟独自のルールでやっていいんでしょうか。でもそれで怒られた事もあるのでどうしたらいいのか頭が回りません。
自分の要領が悪いからマニュアルで教えてもらっているんでしょうか。それなら諦めてマニュアル通りやっていきます。

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001 匿名さん

2019/02/18 23:42

分かるよ。新人一年目は泣き寝入りしました。

002 匿名さん

2019/02/19 01:11

アセスメントちゃんとできないのに簡略したら怖いよ。1年はマニュアルに従ったほうがいいよ。

1年目なのにマニュアルとばして、病棟独自ルールしてインシデントおこしたら……。

それに耐えられるなら、どうぞ。

003 匿名さん

2019/02/19 07:06

マニュアルは基本ですよ。
仕事が遅くなってもトピ主さんのほうが、しっかり教えてもらってる、育ててもらえてると感じました‼️

反対に、同期の子は1年目から病棟独自のルールで教えてもらって、今はいいけど部署移動したときにどうなるんでしょう⁉️

手の抜きかたは基本が分かってくると自然と考えられるようになってきますよ。
あとは、プリセプターさんの考え方にもよると思います。

もうすぐ後輩が入職してくると思います。
後輩にもしっかり教えてあげてくださいね。
2~3年後には同期と差がついてトピ主さんのほうが成長していると思いますよ。

004 匿名さん

2019/02/19 11:51

同期はマニュアル通りにきちんと覚えてできているから、あるいはマニュアルの根拠をじゅうぶん理解した上で応用できると評価されたから、次のステップとして応用を教わっただけでは?

なんで?と思うなら自分から先輩に聞いてみなよ。
同期はこういう風にやっていいと教わったみたいなんですけど…と聞いてみれば、なぜ今のあなたにマニュアル遵守が必要なのかは説明してくれると思うよ。

005 匿名さん

2019/02/20 22:10

マニュアルあるならその通りやれば?
何かあったら、マニュアル通りやりましたと言えばいいんじゃない?

006 匿名さん

2019/02/20 22:12

マニュアルないブラック病院もあるからね。
マニュアルなければ、ルールがない無法地帯よ。
だらしない病院はその方がいいみたいね。

007 匿名さん

2019/02/27 22:20

マニュアルは必要だからあるのであって、基本だと思うのです。
積み重ねられたものがマニュアルになっているのだから、自己判断でマニュアル外のことをして何かあったらどうするのか?
理由を聞かれた時に、◯◯先輩がしてたから、同期の◯◯さんもしてたからと答えるのでしょうか。
やったのは自分。となります。

処置など臨機応変対応が必要な時もありますが、マニュアルがベースです。
記録や事務作業も院内で決められたようにしておかないと、裁判になってカルテ開示求められたら、、と。

私はどれだけ大変でも決まりは決まり。
人は人。と、割り切ってやってますよ。

一回いい加減にして、それを知られてしまえば挽回はかなり難しいです。
またか、、まぁ、あの子なら。。と、思われてしまいます。
それよりも、毎回きちんとすることで、仕事は遅くてもあの子はいつもやることはやっている。と、言ってもらいたいじゃないですか。
仕事のスピードなんて、正直、繰り返すことで早くなるんだし。
みてる人はみています。


あと、根本的な問題として。
そのマニュアルが使われていないのなら、マニュアルの修正が必要なんだと。
部署の、マニュアル係や業務改善係とかがあるのなら、そこに相談してみるのもありかなーと。
(私自身、マニュアル&業務改善をやっているので、言ってくれたら気付きになり取り組むキッカケになるなーと思うのです)

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