やってしまったアクシデント。懲戒免職でしょうか。

匿名さん

投稿日:2019/01/11 17:36

患者さんはがんが未告知で
抗がん剤というワードをだしてしまいました。

ケモ終了したかんじゃさまで私はフリーで動いており病棟ベッドコントロールで転棟されたかんじゃさまで全く情報を知りませんでした。

家族様もがんの言葉を使っていたので告知していると思い込み抗がん剤といってしまいました。

そのあと、家族さまからこのひとに病気を知らせていないからごめんなさいといわれました。

家族様は怒っている表情はなく、わたしもすぐに謝罪しました。

かんじゃさまは認知もあり聞こえなかったようですが、それでも大変なことをしたと感じています。

これは、アクシデントですよね。
私はどうしたらいいんでしょうか
懲戒免職でしょうか・・

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001 匿名さん

2019/01/11 18:29

懲戒解雇ってよほどのことがなければ無理ですよ。
たとえ抗がん剤のワードで本人がショックを受け、家族から苦情が来たとしても、懲戒解雇ということは簡単にはできません。
心を痛めたり反省するのはけっこうですが、あまり大げさな言葉を使うのはかえっておかしな話になります。

ただ、フリー業務だろうと転棟してきた患者についてまったく情報収集しないまま接するというのは私の職場だとちょっと首をかしげる話です。
転棟サマリーなどに目を通して最低限の情報収集をすることは必要だったのではないでしょうか。
結果として患者に何かあったわけではないのでアクシデントではなくインシデントの扱いでいいと思いますが、がん非告知という情報がすぐ分かるように記載(あるいは伝達)されていなかったのなら、そういった情報をすぐ把握できるようにしておくことを提案してはどうでしょう。

002 匿名さん

2019/01/11 18:29

信頼にかかわる大変なことではあるけれどアクシデントなのかな。
懲戒免職はないと思います。とにかく精一杯謝ることが大切かと。

003 匿名さん

2019/01/11 20:31

投稿者です。
一応改善としましては、告知未告知関係なく がん というワードを使わないように心掛けたいと考えています。

また、情報収集のことは上司にゆったところ頭ごなしに否定されとりあっていただけませんでした。
私が悪いのは分かっていましたが、気づかない、見落とす自分が悪いということになりました。

004 匿名さん

2019/01/11 21:10

「上司にゆった、」
ごめん、ここは友達同士でメールしてるんではないので
「ゆった」はやめたほうがいい。

頭悪そうとか狂気を感じ気持ち悪いです。

懲戒免職にはならない安心していいと思う。

005 匿名さん

2019/01/11 22:09

ゆったとかかんじゃさまとか、大丈夫??

006 匿名さん

2019/01/12 07:19

患者、家族対応で、
慎重にすすめないといけない場面多々あります。
今後に生かすのみ。
対応をこうすると決めていたのに、一人の間違った対応で周りが影響します。
そして問題発生時やその対応をどうしたか、上司に報告します。
事前に想定されたことなら尚更です。

007 匿名さん

2019/01/12 11:25

>004 匿名さんさん
>> 「上司にゆった、」
>> ごめん、ここは友達同士でメールしてるんではないので
>> 「ゆった」はやめたほうがいい。
>>
>> 頭悪そうとか狂気を感じ気持ち悪いです。
>>
>> 懲戒免職にはならない安心していいと思う。

「ゆった」に対してそこまで言う人って逆にこっちからしたら子どもみたいでなんか恥ずかしいですよ。
大人なら、「あ〜この人言葉がちゃんと使えてないな」って心の中で思うだけにして、わざわざここにコメントとして残すことの方がおかしいと思いますよ。
まぁ、それに対してコメントしている私も子どもですけど、見ていて不愉快になる人もいると言うとこです。
相手が誰だか分からないからといって、なんでも書いていい所ではありません。
看護師として働いているのであれば、自分の言葉が相手に対してどのような影響があるのか考えて発言するべきだと私は思います。
これを書いたことで不愉快になった方がいたら申し訳ありません。

008 匿名さん

2019/01/12 19:31

お節介おばちゃんが何人かいるようだ。

009

2019/01/12 20:22

管理者により削除されました

010 匿名さん

2019/01/12 20:48

「い」と「ゆ」は誤入力しにくいですから、普段から使っているのかもしれません。そのような言葉遣いの人が、謝罪をした時に、きちんと誠意が伝わるのかなという疑をもってしまいます。謝罪する気持ちがあるのに、言葉のせいで伝わらないのはもったいないです。

また、読み返さないで投稿をしてしまっているなら、それも今回の教訓が生かされていない1つかもしれません。フットワークの軽さは大切ですが、身軽さの中にも一歩立ち止まって考えることは大切です。
ガチガチに生きるのは大変ですし、そんな人は世の中に滅多にいません。でも、失敗は全く同じ場面だけでなく、似たような場面にも生かすことができます。

家族が怒った表情をすることなく、「知らせていないからごめんなさい」とおっしゃった意味を考えてみてください。普通は、嫌なことをされた方は、「ごめんなさい」と言う言葉は出てこないと思います。
その場の雰囲気はわかりませんが私には、
伝えたくなかったから今回は残念なことだけど、今度から接するときは気を付けてください、のような意味にも考えられます。
言ってしまったことは取り返せないけれど、次に生かしてください。

011 匿名さん

2019/01/12 22:55

>004 匿名さんさん
>> 「上司にゆった、」
>> ごめん、ここは友達同士でメールしてるんではないので
>> 「ゆった」はやめたほうがいい。
>>
>> 頭悪そうとか狂気を感じ気持ち悪いです。
>>
>> 懲戒免職にはならない安心していいと思う。

そういう問題じゃないと思う

012 匿名さん

2019/01/12 23:06

>011 匿名
>> >>
>> >> 懲戒免職にはならない安心していいと思う。
>>
>> そういう問題じゃないと思う

「懲戒免職でしょうか」という問いに答えてあげたのですが、
問題が違いましたか?
本人はこれが一番の心配事のようですが。

013 匿名さん

2019/01/19 22:51

投稿者様は告知していないのに抗がん剤という言葉を使ってしまった。どうしたものかという悩みと後悔を投稿してるんですよね?
「ゆった」とか「頭悪そう」とか投稿者様をけなすのはお門違いだと思います。揚げ足をとってグチグチいうのはやっぱ看護師だなって思いました。

「やってしまったどうしよう」と投稿するほど悩んでいる投稿者様は患者に対してのやさしさ、思いやりがある人だと思いますけどね。「まぁ患者、家族とトラブルになってないし、いいか。」とスルーする人より断然いいと思います。
でも患者さんと関わるのであれば一応情報収集してから対応してください。今回のことで学んだのではないでしょうか。

014

2019/01/20 21:35

コメント主により削除されました

015 匿名さん

2019/01/20 21:50

あーめんどくさいやりとりだなー!

投稿者はこの件が懲戒解雇になるかどうかを聞きたがってるんだから
それに答えればいいだけ。

大丈夫!この程度で懲戒解雇になんかならないよ!
もし解雇そうとうなら全国に何人解雇されているか。

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