事務員さんにイライラしてしまいます

匿名さん

投稿日:2018/08/15 21:23

総合病院の外来で働いています。一緒の部署にいる事務員さんにイライラしてしまいます。特定の人なのですが何かにつけて「(医師や看護師は)そのぶんお給料をもらってるんだから」と一言付け加えるのです。外来の看護師は電話対応など事務員さんと業務が重なる部分が多いので、少しでも看護師の手が空いているとすぐにそのように言われます。実際は医師の処置待ちなどの時もありますし、このご時世看護師が暇にしていることはほとんどありません。

お給料に違いがあるのは、その分責任があったり危険な業務があるためで、仕事量の差ではないはずですがその方には看護師の業務が見えないようで理解してもらえないです。実際、処置室には事務員さんは入れないのでなかなか理解できないとは思いますが。事務員さんは5歳ぐらい年上でその部署では3年ぐらい先輩です。

イライラをぶつけるところもなく、こちらでつぶやかせていただいました。

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001 匿名さん

2018/08/15 23:26

幸せな人は意地悪しないって誰か言ってたじゃん。妬みだ、ほっとけ!

002 匿名さん

2018/08/16 07:14

>「(医師や看護師は)そのぶんお給料をもらってるんだから」と一言付け加えるのです

いや、正論じゃないですか

>お給料に違いがあるのは、その分責任があったり危険な業務があるためで、仕事量の差ではないはず

責任は事務員にもありますし、看護が”危険”?
どう危険なんですか?
透析とかは別ですけどほとんどの看護師はそれほど危険と隣り合わせだとは言われてませんし、そういった認識が医療業界にあるとも思えませんが

003 匿名さん

2018/08/16 10:26

>002 匿名さんさん
>> >「(医師や看護師は)そのぶんお給料をもらってるんだから」と一言付け加えるのです
>>
>> いや、正論じゃないですか
>>
>> >お給料に違いがあるのは、その分責任があったり危険な業務があるためで、仕事量の差ではないはず
>>
>> 責任は事務員にもありますし、看護が”危険”?
>> どう危険なんですか?
>> 透析とかは別ですけどほとんどの看護師はそれほど危険と隣り合わせだとは言われてませんし、そういった認識が医療業界にあるとも思えませんが

事務員さんですか?
危険と隣合わせというほどの緊迫感はありませんが事務員に比べたら危険に遭遇する率は高いですよね?(処置中に患者がいきなり暴れはじめる、針刺し、被曝などなど)

事務員よりお給料貰っているから事務員でも出来る仕事を処置待ちの間にやれと?

もっともらしい事を仰ってますが、極論過ぎるかと思います。

お互いに業務内容が分からないから暇ならやってよ、って思いますよね。事務も事務なりに私達が知らない仕事を抱えてたりする事もあるので「処置待ちなので無理です
」とか「今、手が空いてるから何か手伝えるよ」などコミュニケーション取りながらやっていくと多少違いますよ。

004 匿名さん

2018/08/16 19:18

「お互い大変ですよねー」ってとりあえず言って放置

005 匿名さん

2018/08/17 07:32

>事務員に比べたら危険に遭遇する率は高いですよね?(処置中に患者がいきなり暴れはじめる、針刺し、被曝などなど)

実際に被害を受けた看護師はほぼいませんよね?
危険と呼べるほど患者が暴れるのは主に精神科限定ですし、精神科は今では複数人での看護が常識となっていてたいていのまともな病院では常に安全性が確保されているはずです

006 匿名さん

2018/08/17 08:58

>005 匿名さんさん
>> 実際に被害を受けた看護師はほぼいませんよね?
>> 危険と呼べるほど患者が暴れるのは主に精神科限定ですし、精神科は今では複数人での看護が常識となっていてたいていのまともな病院では常に安全性が確保されているはずです

本当に看護師ですか?
精神科でなくとも危険はたくさんありますよ。

007 匿名さん

2018/08/17 12:19

他人の仕事の楽な面だけ見て「あの人は楽でいいよねー」というような人がたまにいますが、こういった人は根底で「自分は本来もっとできるはず」「こんなところにいるべき人間ではない」なんて思っていることがあって、他人に噛みついてくることがあります。

いずれにしても気の毒な人ですからそっとしておきましょう。ネガティブなオーラを振りまいている人に染まってはいけません。

008 匿名さん

2018/08/17 15:17

>006 匿名さんさん
>> >005 匿名さんさん
>> >> 実際に被害を受けた看護師はほぼいませんよね?
>> >> 危険と呼べるほど患者が暴れるのは主に精神科限定ですし、精神科は今では複数人での看護が常識となっていてたいていのまともな病院では常に安全性が確保されているはずです
>>
>> 本当に看護師ですか?
>> 精神科でなくとも危険はたくさんありますよ。

私の病棟では見たことがありませんが、具体的にどこの科で、どういった種類の危険ですか?
そして実際の被害はあったんですか?(ないと思いますが)

009 匿名さん

2018/08/17 23:09

>> そして実際の被害はあったんですか?(ないと思いますが)


こういう人には何言っても無駄

010 匿名さん

2018/08/18 07:31

>009 匿名さんさん
>> >> そして実際の被害はあったんですか?(ないと思いますが)
>>
>>
>> こういう人には何言っても無駄

どうして無駄なの?

実被害があったかどうかを純粋に尋ねているだけにしかみえない

011 匿名さん

2018/08/18 09:52

>10
こんなとこで具体的に言えって言ってきてる時点で気付きなよw
しかも最後にないとは思いますが…なんて書いてるのにそれを純粋に尋ねてるとみえるなんて純粋なんですね。
具体例あげても何だかんだ言って信じなさそうな人だよね
よく病院で見かけるクレーマーと同じ臭いがするw
あ、具体的にどんな人でどんなクレームつけてくるんですか?とか聞かないでねw

012 匿名さん

2018/08/18 10:40

>011 匿名さんさん
>> >10
>> こんなとこで具体的に言えって言ってきてる時点で気付きなよw
>> しかも最後にないとは思いますが…なんて書いてるのにそれを純粋に尋ねてるとみえるなんて純粋なんですね。
>> 具体例あげても何だかんだ言って信じなさそうな人だよね
>> よく病院で見かけるクレーマーと同じ臭いがするw
>> あ、具体的にどんな人でどんなクレームつけてくるんですか?とか聞かないでねw

危険があるかないかと聞かれてはぐらかしてると、そりゃ信用失うだろうな

だって一般的なケースですら答えられないってことだから

看護研究でモデルケースを取り上げたことすらないのかと思われて本当に看護師なの?ってそういうレベルから疑問が出てくる

013 匿名さん

2018/08/18 10:51

>011 匿名さんさん
>> >10
>> こんなとこで具体的に言えって言ってきてる時点で気付きなよw
>> しかも最後にないとは思いますが…なんて書いてるのにそれを純粋に尋ねてるとみえるなんて純粋なんですね。
>> 具体例あげても何だかんだ言って信じなさそうな人だよね
>> よく病院で見かけるクレーマーと同じ臭いがするw
>> あ、具体的にどんな人でどんなクレームつけてくるんですか?とか聞かないでねw

患者か家族をクレーマー呼ばわり?
看護師としてどうなの?

014 匿名さん

2018/08/18 19:25

療養いて認知症やせん妄、脳メタの患者さんに髪の毛引っ張られたり、ピッチとかベッドコントローラーで殴られたり、処置中に首しめかけられたりしてるんですけど…
それでも看護師は危険はないと思いますか?

015 匿名さん

2018/08/18 20:53

>014 匿名さんさん
>> 療養いて認知症やせん妄、脳メタの患者さんに髪の毛引っ張られたり、ピッチとかベッドコントローラーで殴られたり、処置中に首しめかけられたりしてるんですけど…
>> それでも看護師は危険はないと思いますか?

それはまず直属の師長、次にさらにその上に報告して問題提起する事案だと思いますけど
それに値する重大事案なのは明らかでしょう

それにこの文脈でそういったことを言ったら、それが看護師業務中は一般的に珍しくないのだと誤解する人も出てくると思います
それともそういった意図ですか?

016 匿名さん

2018/08/21 17:22

トピ主です。
誰にも言えないつぶやきにたくさんのご意見をいただきありがとうございました。
>001さん004さん007さん
そうかもしれないですよね。多少心がザワつくかもしれないけど放っておきます(笑)ありがとうございました。
>002さん
看護師にそれほど危険な業務はない・・・と言われるのですね。私はそうは思いません。例えば外来だけでも、ケモを扱う時やケモ薬使用中の方の排泄処理には抗がん剤曝露のリスク、内視鏡ナースはカメラの洗浄剤を吸入したり(発がん性リスクがあるのではないかと指摘されていますよね)、飛沫物からの感染リスク、放科ナースは被曝のリスク、その他にも注射針での穿刺リスク、特に救外ナースは暴力や未知の感染リスクが高いし、数えきれないぐらいの危険性が潜んでいますよね。またおきてはならないことだと注意していると思いますが医療過誤をおこしてしまった時の訴訟リスク。リスクも責任も事務員さんの比ではないと思います。それを踏まえてお給料差があるのは、病院幹部が認めてくれているからだと理解しています。002さんは肝の据わった看護師でいらっしゃるのですね。ご意見ありがとうございました。
>003さん
基本的に嫌な方ではないし、声かけもしているつもりですが、仕事が立て込んでイライラしてしまった時などそのように言われます。確かに事務員さんも私たちの知らない仕事をされているかもしれないですよね。はっと気づかされました。ありがとうございます。
>00

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